Рынок оптимизации

В студенческие годы работа в крупной корпорации многим кажется жизненной целью к которой нужно стремиться.
Я тоже не был исключением. Работа в Intel стояла на втором месте в списке приоритетов. Все таки больше уклон в электронику.
Работа в Microsoft казалась более интересной, как для программиста, более престижной и намного более предпочтительной в плане карьеры.

В итоге оказалось, что в Microsoft попасть гораздо сложнее чем в Intel. Если Intel ежегодно проводил набор студентов через общий экзамен и общее собеседование, то Microsoft нанимал на работу только лучших из лучших. Да и то, после ряда собеседований, тестов, требований.

Intel проводил обучение в процессе работы. Microsoft зачастую отправлял на специализированные курсы за счет соискателя, что еще не гарантировала трудоустройство. Вобщем я решил идти по более “легкому пути” и отправил резюме в Intel, предварительно пообщавшись с рекрутерами на ярмарке вакансий для студентов.

Ответили мне примерно через две недели. Вежливо извинились и сообщили, что вакансии для программистов в этом году не предусмотрены. Написали, что - возможно в следующем году. Вобщем - пишите письма.
Тогда я немного переживал, сейчас я понимаю, что корпорация Intel дала мне шанс в жизни. Но это присказка была, а сейчас начинается сказка.

Мой знакомый решил попытать удачи и устроиться на работу в корпорацию Intel. Только не в R&D, а на завод выпускающий процессоры и пр. компоненты. Нужно сказать, что знакомый очень меркантильный человек и выгоду свою не упускал. Пока все его сокурсники искали престижа и пытались устроиться именно в R&D, знакомый решил устроиться на производство. Объяснялось его решение очень просто. В R&D пришлось бы проработать не менее года для продвижения и повышения зарплаты. На производстве достаточно было просто начать работать, чтобы получать оклад болше минимального, также можно было бы оставаться на переработки по схеме:

• 0-8 часов - оклад 100%
• 8-10 часов - оклад 125%
• 10+ часов - оклад 150%

Т.е. изначально на производстве можно было зарабатывать более чем в два раза от зарплаты в R&D. А выравнивание доходов происходило бы только на третьем году работы, когда сотрудник R&D получает очередное повышение.

И вот серия тестов и собеседований успешно пройдены. Мой знакомый прошел практически все инстанции на пути к заветной работе. Осталось всего одно собеседование со штатным психологом. И тут начались проблемы, точнее одна проблема.
Психолог задал всего один вопрос, прозвучавший примерно так:

Ты работаешь в ночную смену. На производственной линии произошла внештатная ситуация.
Выявлена поломка. Возле линии присутствуешь ты и начальник контроля производства. Поломка устранена в короткие сроки.
Утром на работу приходит руководитель направления. Сообщишь ли ты ему о внештатной ситуации и о действиях начальника контроля, который отвечает за исправность линии?

Мой знакомый, помявшись, ответил:
Ну если поломка быстро устранена и не было существенных повреждений, то скорее всего я не сообщу. Зачем лишний раз волновать начальство.

Нет нужды говорить, что работу мой знакомый не получил. Несмотря на всю свою меркантильность его советский менталитет не позволил ему даже предположить, что он будет стучать на своего коллегу.

Немного позже, когда мы познакомились, и он рассказал мне эту историю, мы пообсуждали различные варианты карьеры, работы, своего бизнеса и прочие интересные вещи. Поскольку мы обсуждали все эти вещи в довольно большой компании, то на нас сразу посыпались откровения людей искавших, в свое время, работу в больших компаниях.

С каждой рассказанной историей я все больше и больше радовался, что не попал на работу в Intel.
И вдруг один из парней сидевших рядом и тихо слушавший наш разговор вдруг сказал - А я работал в R&D, в Intel.

Как оказалось, этот парень закончил довольно престижный университет, с очень высокими оценками. На ярмарке вакансий для выпускников был представители компании Intel и они предложили ему попробовать поработать у них. Разумеется при условии прохождения экзамена и собеседования. Парень согласился и пройдя все перепитии был принят на работу в Intel.

Естественно всех заинтересовало, а что человек работавший в Intel ищет на довольно таки заштатной работе в электронной лаборатории. Оказалось, что парень просто собирает деньги на отъезд за рубеж. Ему оказалась неинтересна карьера в крупных корпорациях, да и мелких компаниях тоже, ему захотелось открыть свой бизнес в нише ХайТек.

В итоге он таки уехал жить в Австралию, где довольно успешно занимается созданием сайтов и веб-программированием.
Но речь не об этом, а о том, как он работал в корпорации Intel и почему сбежал оттуда.

Итак, вольный пересказ поучительной истории.

Алекс, это имя главного героя, был принят на работу в один из отделов R&D корпорации Intel. Его задача сводилась к разработке алгоритмов и написанию кода. Один винтик в огромной корпоративной машине.

Напомню, что заработная плата начислялась согласно закона, по принципу:

• 0-8 часов - оклад 100%
• 8-10 часов - оклад 125%
• 10+ часов - оклад 150%

Но есть одно существенное различие между производством и R&D. Если на производстве присутствие сотрудника просто необходимо, то в R&D можно брать работу на дом, чем и воспользовалась хитрая корпорация.

Не знаю насколько это правдивая информация, но говорят, что в еще одной крутой корпорации, а именно в Google, принято давать задание сотрудникам ориентируясь не на почасовую работу, а на конкретный срок. Т.е. вот тебе задача и месяц срока, выполнишь раньше можешь все остальное время гулять. Предположим, для продолжения истории, что это правда.

В компании Intel решили пойти схожим путем. Кроме одного нюанса. Сотруднику поручалось некое задание, срок исполнения в зависимости от сложности варьировался. Но это задание почему-то всегда было такой сложности, что выполнить его в назначенный срок, при восьмичасовом рабочем дне просто не представлялось возможным.
Забыл указать еще один нюанс. Количество рабочего времени определяет работодатель, а не наемный сотрудник. Т.е. работодатель, в нашем случае это корпорация Intel, говорит, сегодня такой-то отдел работает 8 часов, кто хочет, тот может остаться еще на час. Принудительно оставлять на переработки запрещено законом. И все. 9 часов в день.

Для сотрудников единственным выходом было - “брать работу на дом”. И большинство так и поступало. В итоге супер-крутая корпорация не особо напрягаясь получала выполненное задание за сравнительно небольшие деньги. Боязнь потерять “престижную” работу, получить общественное порицание и пролететь с повышением заставляли людей работать фактически бесплатно. На все претензии Intel всегда мог заметить - Мол мы даем работу на конкретный срок, человек всегда может сделать ее быстрее и получать зарплату за ничегонеделание. Фактор сложности при этом деликатно не учитывался, как и то, что порученные задания просто невозможно было выполнить в срок без сверхусилий.

Вобщем Алекс, проработав в таком темпе около года, принял волевое решение - Уволиться не дожидаясь повышения.
Работать по 14 часов в сутки, 5 из них бесплатно, показалось ему неинтересным. Даже халявные футболки, кепки и бейджи с логотипом супер-крутой компании не смогли изменить его мнения.
Сейчас Алекс владеет небольшим бизнесом в сфере сайтостроения. И очень доволен жизнью.

В этой истории можно выделить как положительные так и отрицательные моменты. С одной стороны корпорация эксплуатирует работников. Но это лишь поверхностный взгляд. На самом деле я не думаю, что такая компания как Intel будет заниматься играми с законом по такому поводу как зарплата. Скорее всего все гораздо глубже. Такой подход позволяет проверить стресоустойчивость сотрудника, его лояльность и его желание посвятить себя карьере. Если сотрудник продержится в таком темпе пару лет, значит он полностью подходит корпорации и может претендовать на существенную награду за свою лояльность.
Не будем также забывать, что в итоге сотрудник получает повышения и денежное вознаграждение которое значительно превышает среднюю зарплату на мировом рынке. Так-то вот. У каждой медали есть две стороны.

Вот такая история. Как говорится - не претендую на 100% достоверности. За что купил, за то и продаю.
Прошу всех считать эти истории авторской фантазией. :)

Ну и напоследок расскажу историю которая гораздо больше претендует на достоверность.

Это даже не история, а банальный пересказ увиденного в телевизоре. Поэтому коротко:

Как-то раз я смотрел документальный цикл о гигантах рынка. В одном из выпусков речь шла об одном из подразделений Microsoft и в нем же давал интервью директор подразделения. В интервью зашла речь о требованиях к кандидатам, о требованиях к сотрудникам. В ходе диалога выяснилось, что родная дочь директора работает в этом же подразделении, причем не последним человеком. Речь, естественно, тут же пошла о кумовстве. И директор не моргнув глазом принял вызов.
Он не стал оправдываться и лепетать разную бессмыслицу. Но не стал и нападать, как это любят делать люди неуверенные в своих силах. Он просто сказал, что - Да, поначалу может показаться, что моя дочь работает здесь только благодаря своим связям, но если вы посмотрите на количество ее рабочих часов и на ее требовательность к себе, то сразу поймете, что она заслуженно находится на своем месте. Она приходит на работу даже с температурой 39 и 9. Она за два года не пропустила ни одного рабочего дня и зачастую работала в выходные.

В принципе ведущему нечем было крыть и разговор перешел в другие плоскости. Я, кстати, абсолютно не сомневаюсь, что все рассказанное директором подразделения Microsoft это истинная правда. Только такие люди и добиваются вершин в крупных мега-корпорациях. Нужно положить свою жизнь на алтарь компании.

А теперь резюме к статье:

Громкое имя компании не означает автоматически, что человек готов работать на условиях предлагаемых такой компанией.
Люди просто подвержены стереотипам, внушаемым им с самого детства:

1. Учись хорошо, и сможешь найти себе приличную работу.
2. Выбирай правильный институт и без куска хлеба с масло не останешься.
3. Притирайся, присматривайся на работе и получишь повышение.
4. Выбирай работу по таким-то критериям…

И так до бесконечности. Хочу обратить внимание на нестыковку. Когда родители, знакомые, родственники советуют друзьям и близким людям такие глупости они забывают одну единственную вещь - Кто-то ведь эту работу предоставляет.
Ведь это так элементарно, если есть работник, значит есть и работодатель. Так почему бы с детства не готовить ребенка к жизни работодателя, бизнесмена, инвестора, а не наемного рабочего? Поразительно.

И еще пару слов. Если Вы чувствуете, что карьера это для Вас. Что Вы готовы не спать ночами для блага кого-то, но при этом и не напрягаться из-за боязни будущего. Значит вперед, ищите работу в крутых корпорациях. В больших компаниях и просто крупных фирмах. Главное это принять решение самостоятельно, а не под влиянием стереотипов.

Если же Вас угнетает положение подчиненного, если Вы не терпите когда Вами командуют, если Вы не можете жить по расписанию, то возможно Вам нужно задуматься не о карьере, а о чем-то своем. О лично бизнесе, например.

Все на сегодня. Спасибо тем кто дочитал до конца. Если кому-то не хватило времени прочитать все за один раз, то Вы можете подписаться на RSS. Также можно получать новые статьи на свой e-mail. Вот такая Работа в Intel и чуть другая работа в Microsoft. Удачи.

P.S. В связи с переездом в новый офис и связанным с этим бардаком я немного выпал из жизни. Буду потихоньку возвращаться к нашим реалиям.
К присланным ссылкам я немного охладел. Совесть нужно иметь. ;)
Читать тоже было особо некогда, хотя пару вещей я выделил:
Маркетинговое Мышление
Прокачиваем сайты. Дорого (Это не реклама, а очень полезная статья ;) )

© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.

Сегодня я хочу поговорить про связи, тренинги и взаимоотношения в деловом ключе. Т.е. про личность и про то как самореализоваться в бизнесе.

Преамбула.

СССР развалился на куски. Люди не понимали, что происходит, где взять денег и еды.
Рынок труда был похож на Сахару. Открылись границы. Началось повальное бегство из стран. Я получал первый рекламный опыт.
Мой дедушка уходил на пенсию.

Остановимся на моем деде. В одной из статей я уже писал о нем, повторюсь, что человек он был редкой быстроты и ясности ума.
Практически всю свою жизнь он проработал в одном месте, а именно в Ремонтно-Строительном-Управлении(РСУ).
Эту работу он выбрал сознательно. А выбирать ему было из чего, карьера военного (о которой он говорил только непечатными выражениями, несмотря на свое участие в боевых действиях), карьера врача (образование позволяло), карьера ученого-химика (второе образование позволяло).
Так почему такое странное место работы? Как он мне объяснил в свое время, у человека есть собственные желания, а есть обязанности перед семьей и если собственные желания перевешивают ответственность, то лучше семью не заводить. Дед выбрал семью и работу которая сможет эту семью содержать на хорошем уровне.

Но лучше я расскажу про его блокнот, в момент ухода на пенсию должность деда была - Зам.Начальника РСУ.
Но если начальник был номенклатурным чиновником назначенным сверху, то дед всю жизнь “варился” в этой работе. И соответственно знал все нюансы, принимал правильные решения и обзавелся огромным количеством связей на разных уровнях. Когда он вышел на пенсию, то буквально через неделю ему позвонил уже бывший начальник и спросил, а не хочет ли мой дед продать ему свою блокнот с телефонами и фамилиями “нужных людей”. Сумму начальник назвал просто фантастическую - 5000 долларов. Для тех кто не застал или не помнит то время поясню, официальная средняя зарплата в стране составляла 20 долларов в месяц, а трехкомнатную квартиру можно было купить за 7 тысяч долларов. Проэкстраполируйте сами. Но дед это предложение отклонил.
Первое, что он сказал бывшему начальнику было - Я-то могу продать блокнот, но не хочу чтобы ты считал меня нечестным человеком, ведь те люди, телефоны которых там записаны, с тобой не будут говорить.

А теперь амбула.

Бизнес можно построить на одном из трех китов:

1. Деньги
2. Уникальная Идея
3. Связи

С деньгами все ясно, вложил пару миллионов в рекламу, нанял хороших управленцев и можешь стричь купоны.
Идея тоже понятный бизнес-процесс, если у тебя есть уникальное и востребованное предложение для рынка, то можно найти инвесторов или начать с небольшого вложения.
А вот связи вещь не такая простая, связи строятся на человеческом факторе. Мало обладать телефонами нужных людей, необходима еще и личная симпатия (хотя бывают варианты, см. ниже).

Существуют люди которые находят общий язык с кем угодно в считанные минуты. Бывает и наоборот, красивые, интеллегентные, умные люди с двумя высшими образованиями не вызывают у окружающих ничего кроме раздражения.

Есть такое слово - Харизма.

Харизматик может вести разговор даже не имея представления об обсуждаемом предмете. Он может подстраиваться под окружение, шутить только в нужный момент, всегда знает кому положить руку на плечо, а кто воспримет это с неприязнью.
Причем в отличие от людей читающих Карнеги и посещающих различного рода тренинги, природный харизматик делает это непринужденно и естественно, ему не нужно учиться, он всегда полон оптимизма и заряжает своей энергией целые коллективы.

Такие люди обрастают связями сами того не замечая. Причем делают это они не осознанно и без умысла, как некоторые акулы бизнеса. Они не показушники и не меркантильные дельцы, они как правило любят то дело которым занимаются и относятся к остальным людям с уважением. Их практически невозможно оскорбить, любые выпады в свой адрес они переводят в шутку.

В своей жизни я встречал всего двух таких людей. Каждый из них был природной стихией.

Зачем я это пишу? Затем, что если вдруг Вы встретите в жизни таких людей, то помните, такой человек для любого бизнеса, любого начинания, любого дела является гораздо более ценным фактором чем любые капиталы, идеи или связи.
Причем я не призываю эксплуатировать такого человека или использовать его в корыстных целях, это невозможно по определению. Те кто видел таких людей поймут, что я имею ввиду. А остальным желаю встретить такого человека побыстрее. ;)

Конечно бывают и люди которых можно назвать антихаризматики. А если такой человек еще и руководитель, то бизнес которым он руководит уже в проигрыше. Может быть и не на грани развала, но в проигрыше.
Такие люди терпеть не могут когда другим хорошо, любого харизматика они выживают или попросту увольняют. Коллективом они руководят из под палки. Устанавливают никому не нужную железную дисциплину, от которой бегут даже самые заядлые карьеристы. Таких людей лучше избегать, как по работе так и в обычной жизни.

Но продолжим говорить о связях. Где они берутся и как их лучше налаживать?
Несмотря на мое неприятие существующей системы Высшего образования, я считаю, что есть несомненный плюс высших учебных заведений, а именно обрастание связями. Это самый простой путь, всегда на факультете будут пара человек которые в будущем смогут помочь решить проблемы, смогут дать совет, или помогут с трудоустройством. Минус такого пути это потраченное время, как правило 5-6 лет.

Также существуют люди которые связи коллекционируют, они всегда ходят с блокнотом и записывают телефоны, ФИО, явки и пароли. В будущем они не постесняются позвонить и напомнить, мол это Степан Степанович, помните мы встретились на Выставке Достижений Народного Хозяйства… Конечно их никто не помнит, но признаться в склерозе тяжело и таким людям помогают “на всякий случай”. Вобщем тоже вариант, но нужна особого рода наглость.

Есть еще один вариант - Помогай людям, а они потом помогут тебе. Совет прост - Если Вы можете помочь кому-то с чем-то, без ущерба себе, то помогите, потом сделанное вернется к Вам. Это не проповедь о добре и зле, а обычные деловые отношения. Кто-то помогает от чистого сердца, кто-то с корыстными целями на будущее, но и этот вариант имеет право на существование. Именно таким путем и следовал мой дед. В итоге он мог обратиться к сотням людей по всему СССР и ему помогали просто так, из уважения, а не преследуя корыстные цели.

В принципе это все что я хотел сказать про связи. Тема довольно щекотливая, кто-то увидит в ней цинизм, кто-то возможности для себя, кто-то решит, что ему это не нужно. Но смысловая нагрузка исчерпана, пройдусь по другим вещам. ;)

Раз уж я упомянул Карнеги и тренинги, то хочу остановиться на этой теме поподробнее.

Различного рода тренинги это очень популярный, быстро растущий вид бизнеса. Некоторые люди носятся между городами и компаниями с различного рода семинарами, тренингами, мастер-классами, коучингом (он же тренинг, просто звучит красивше), консалтингом и прочими интересными предложениями.
Кто-то ставить это дело на более серьезную основу, открывает фирму, нанимает штат специалистов, дает рекламу в разные деловые издания и публикует заказные статьи. Соответственно и цены в таких фирмах повыше.

Как и в любой другой отрасли здесь есть свои профессионалы и есть свои дилетанты. Причем отличить одних от других довольно тяжело. И те и другие говорят умные слова, рисуют красивые графики, цитирую классиков из области психологии и занимаются прочими интересными вещами. Это по началу, потом приходит осознание того, кто именно перед Вами.

Как правило дилетанты действуют по принципу конвейера, тренинги у них поставлены на поток, они пытаются стандартными средствами и штампами изменить такую сложную структуру как психика отдельно взятого человека. Им это не удается практически никогда.

Профессионалы больше времени работают в индивидуальном порядке, помимо тренера у них в штате обязательно есть либо хороший психолог, либо человек который может заставить клиента раскрыться, своего рода харизматик. И лишь когда человек морально готов к работе в группе они начинают общие тренинги.

Хочу заметить, что личные тренинги это вовсе не современное ноу-хау. Личные тренеры были всегда, сначала их называли шаманы, потом исповедники, муллы, раввины и прочие служители культа, потом их заменили семейные психологи, а сейчас они трансформировались в личных тренеров, коучей, консультантам по отношениям. Ведь зачастую человек должен в первую очередь выговориться, покопаться в себе, провести самоанализ перед тем как изменить что-то в своей жизни. А для этого зачастую нужно просто хорошенько выговориться, причем желательно перед незнакомым человеком который сохранит твои тайны.

Здесь можно увидеть еще одно различие между профи и дилетантами. В то время пока дилетанты прыгают на сцене с показушным энтузиазмом, профи проводят индивидуальные беседы, пытаются заставить человека раскрыться перед самим собой и признать, что есть проблема. Как говорят психологи - Если человек признал наличие проблемы, то это уже более половины победы. Хотя это не единственный метод выявления дилетантов и шарлатанов.

А теперь пару слов насчет Дейла Карнеги. Когда-то, много лет назад я прочитал его книгу - “Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей”. Тогда она показалась мне откровением, Карнеги же я представлял человеком который добивается всего чего захочет и может управлять людьми как марионетками. Мне такой вариант казался единственно верным для развития бизнеса. Завоевать, растоптать, поразить. Манипулировать людьми, делать так как нравится мне.

Но шло время, я подрос, начал общаться с людьми, и тактика Карнеги становилась все более и более неприемлема и даже неприятна для построения деловых отношений. Пару лет назад я общался с одной знакомой, психологом с более чем тридцатилетним стажем, женщина в возрасте и с солидным жизненным опытом. Она дала очень верную, на мой взгляд, и очень краткую оценку Карнеги, она сказала - Карнеги-вонючка. Ругаться она не умеет абсолютно, а это было максимально допустимое ругательство которое она себе позволяет. ;)

Мы с ней говорили именно о вопросах бизнеса и деловых отношений. Она считает, что любые процессы в нашей жизни подвержены человеческому фактору и бизнес-процессы не исключение. Любой бизнес это прежде всего работа с людьми. Клиенты и персонал. Если Вы уважаете чужое мнение, то Вы хороший бизнесмен. Заметьте, уважаете не человека за красивые глаза, а всего лишь его мнение.
Еще она считала что - Несмотря на декларируемые Карнеги открытость и “нежелание портить жизнь окружающим” его книги в принципе учат исскуству манипуляции. Можно высказаться проще - Друзей не приобретают, это не товар на прилавке. Дружба это взаимные, добровольные, открытые отношения без манипуляций и насильственного навязывания своего мнения.

Не могу сказать, что я с ней на 100% согласен, но в ее рассуждениях было рациональное зерно. :)

Сейчас я всем советую не быть эгоистами и не только слушать но слышать чужое мнение, если Вы считаете, что оно неверно, то попробуйте подискутировать на эту тему и возможно в споре родиться истина.

Также я рекомендую учиться быстро распознавать профессионалов в любой сфере, уважать чужое мнение, обрастать полезными связями построенными на человеческих отношениях и помнить, бизнес это нечто, что Вы даете людям.

Все на сегодня. Читайте статьи, подписывайтесь на них в формате RSS или получайте их прямо на e-mail. Всем удачи.

© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.