У меня есть знакомые, которые не делят маркетологов на хороших и плохих, для них весь маркетинг это надувательство, а все маркетологи шарлатаны.
Знаете почему они так думают? Просто все они пытались начать свой бизнес и заказали анализ рынка в каких-то компаниях обещающих - “Самый качественный и подробный анализ рынка для начинающих бизнесменов”. Нет нужды говорить, что анализ им не помог и прогорели их начинания в интервале от полугода до года.
Если уважаемый читатель сейчас негодует на тему - Нехорошие аферисты, обманули честных бизнесменов, испортили репутацию честным маркетологам, то спешу заверить, компании предложившие свои услуги по анализу рынка выполнили поставленные перед ними задачи в полном объеме. Все было предельно честно и цифры полученные бизнесменами были очень точны.
Так что же случилось? А случилось вот что - одно дело владеть информацией, а совсем другое уметь ее применить.
Предположим я прийду к среднестатистической домохозяйке в гости и дам ей в руки график биржевых движений на будущую неделю.
Это же мечта, это фантастика, это миллионы и миллиарды, в воздухе сразу запахло деньгами. Что сделает домохозяйка с этими данными? Как она их использует? Заработает ли она миллионы? Мне почему-то кажется, что для нее это будет просто бумажка с цифрами и никаких миллионов она не заработает. Эта информация бесценна. Вы согласны? Но бесценна она только на протяжении недели и только для ограниченного круга людей. Только для тех кто сумеет этой информацией воспользоваться.
Тоже самое случилось с моими знакомыми. Не сумев воспользоваться информацией они отреагировали со свойственным большинству людей подходом. Они обвинили во всем некомпетентных “шарлатанов-маркетологов” но даже на секунду не задумались о том, что проблема в них самих. Почему я вообще решил, что проблема была в бизнесменах, а не в маркетологах? А потому, что я видел договора с поставленными задачами, видел отчеты о проделанной работе и графики оценивающие ситуацию на рынке. В реальности это все довольно скучно и долго. Но те кто умеет видеть скрытое или вычленять только необходимый результат, те могут сократить время и по паре строчек и паре графиков увидеть картину целиком.
Так что же такого было в отчетах? Фактически в отчетах говорилось о том, что на таком-то и таком-то рынках практически отсутствует конкуренция. В сжатой форме это самая точная оценка.
Так что же помешало бизнесменам занять рыночную нишу в которой нет конкуренции?
А хотите анекдот?
Решил один менеджер среднего звена занятся инвестициями в акции.
Посмотрел свежие котировки, приценился и решил купить акции стоимостью 1 цент.
Позвонил брокеру, сделал заявку и брокер купил ему какое-то количество акций.
Менеджер рассуждал так - Если акции вырастут, то я заработаю, а если компания обанкротиться, то я потеряю совсем немного.
Прошло пару месяцев, менеджер целыми днями следил за биржевыми котировками, постоянно звонил брокеру и надоедал ему просьбами поделиться ситуацией на рынке.
И в один прекрасный день, в самом конце рабочего дня акции вдруг выросли до четырех центов за штуку.
Менеджер схватил телефонную трубку и быстро набрал номер брокера.
Он уже не мог сдерживаться и закричал - Быстрее продавайте акции, они выросли в цене.
На что брокер уставшим голосом ответил - Кому?
Вот такой вот биржевой анекдот.
Почему я его вспомнил? Просто абсолютно такая же ситуация была у вышеописанных бизнесменов. Они не учли один немаловажный нюанс. Отсутствие конкуренции еще не означает привлекательность рыночной ниши. Да, конкурентов нет. Но задайтесь вопросом - А почему их нет? Может быть потому, что эта рыночная ниша не нужна потребителю? А вовсе не потому, что ты самый умный и “первым придумал”. Люди забыли задаться вопросом - Кому продавать?
Еще могу добавить, что наше естественное желание сэкономить может сыграть очень злую шутку.
Некоторые фирмы занимающиеся маркетинговыми исследованиями предлагают несколько видов исследований.
Один, более дешевый, предусматривает анализ по сегментам, но все выводы предоставляется делать заказчику.
И другой, намного более дорогой, предусматривает не просто анализ но и исследование заинтересованности рынком потребителем, исследование работы конкурентных структур, и самое главное заключительные резюме(выжимки) с рекомендациями, по тем или иным нюансам.
Самое удивительно, что люди больше заказывают первый вариант.
А происходит это не только из-за жадности или экономности. Среднестатистический человек лишь с очень большим трудом может признать, что он в чем-то некомпетентнее других.
Т.е. заказывая первый вариант исследований рынка человек рассуждает примерно следующим образом:
Пусть нудную статистическую работу проведет вот эта вот фирма, а уж дальше я сам разберусь.
Такой подход может быть оправдан только в одном случае, если бизнесмен подготовлен на должном уровне. Если круг его знаний не ограничен только его бизнесом. Необходимы познания в психологии, рынках, маркетинге, рекламе и еще много в чем.
Если брать количественные факторы, то таких бизнесменов единицы. Но, как я уже сказал, признать себя некомпетентным в каком-то вопросе тоже могут единицы. Вот и получается, что чаще пеняют на других чем признают свои ошибки.
Однако у любой медали есть две стороны, бывает и так, что фирма проводящая маркетинговые исследования проводит политику страуса. Например фирма предлагает только первый вариант исследований рынка, но не берет на себя ответственность за советы и резюме. Мол наша хата с краю. Мы Вам исследования и делайте с ними что хотите.
Я бы в такую контору не обратился, такое поведение означает сомнение в собственных силах. А если фирма сомневается в себе, то она фактически предоставляет непрофессиональные услуги. Как можно платить профессионалу, если он сам себе боится заплатить?
Вот такая ситуация.
А теперь мое резюме:
1. Жадность порождает бедность.
2. Признать чужой профессионализм могут только сильные и уверенные в себе люди.
3. Владение информацией не обозначает автоматическое извлечение из нее прибыли.
4. Нельзя вести дела с теми, кто сам с собой боится вести дела.
Всем удачи.
Для желающих подписаться на ленту RSS существует специальная ссылка или получайте статьи на свой e-mail.
Для желающих узнать, что я читал и отметил для себя, публикую список:
1. Всё больше веб мастеров предпочитают ставить на своих сайтах Google AdSense
2. Блоги — ЛЫТДЫБР, или Источник дохода?
3. Мавроди Знаний
© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.
Когда-то одна крупная исследовательская компания, по заказу другой крупной компании провела исследование на тему - “Почему так мало людей становятся миллионерами”.
Суть проводимых исследований состояла в следующем:
Проводился опрос среди людей с различным социальным положением, образованием, специальностями и уровнем доходов.
В опросном листе стоял перечень из различных автомобилей и один вопрос - Какой из автомобилей Вы бы хотели получить в подарок при условии, что в течении десяти лет им можете пользоваться только Вы или члены Вашей семьи, запрещено его дарить, продавать или сдавать в аренду.
Результаты опроса поразили всех, исследователей, психологов, заказчиков. Четко прослеживался один из факторов:
Чем богаче был опрашиваемый, тем более скромный, для своего достатка, автомобиль он выбирал, не дешевки конечно, но что-то ближе к среднему классу авто или же вообще отказывался от подарка.
А чем беднее были опрашиваемые тем более дорогие авто они выбирали, такие как Феррари, Мазератти и т.п.
В чем парадокс спросите Вы? Дело в разнице мышления, богатые люди мало того, что думают наперед, так они и мыслят финансовыми категориями, именно поэтому они отказывались от дорогих авто. У них учтен бюджет на некоторое время, они привыкли сами решать свои финансовые вопросы.
Бедные же люди потому и являются бедными, потому что мыслят “нефинансовыми” категориями, живут сегодняшним днем . Мало кто из них задумался над вопросом - А где брать деньги на страховку? Ведь только ежемесячная страховка за такое авто стоит дороже чем многие из них зарабатывают за год, где брать деньги? Ведь мы помним, что по условиям опроса в течении десяти лет из этой машины фактически запрещено извлекать прибыль. А техосмотр? А заправка? А…? Эти люди просто морально не готовы к финансовому благополучию.
Как дополнительное доказательство - многие бедные люди выигравшие миллионы в лото спускают их в течении нескольких лет, потому что в их мышлении богатый человек это тот кто ездит на дорогих авто и весь увешан бриллиантами. Как-то я посмотрел одно ток-шоу(100% не постановочное!), там вели разговоры с людьми которые выиграли много миллионов долларов в лото. Что Вам сказать, это был театр абсурда, все до единого первым делом бросили работу, вторым делом накупили крутых машин. Но пиком идиотизма выступила одна мадам, которая пришла на шоу обвешанная золотом и бриллиантами почище чем новогодняя елка игрушками. В ее представлении именно так и выглядят богатые люди. На вопрос ведущей - А почему Вы не открываете свой бизнес? Участники отвечали, что-то вроде - Хочу пока отдохнуть от тяжелой работы, а вот потом… уж я развернусь. Их отдых, как правило, проходил в течении нескольких лет, а потом они шли на прежнюю “тяжелую” работу, после того как проедали последнее золотое колечко.
Я понимаю, что выглядит это все как смех сквозь слезы, но покопайтесь в себе. А не повели бы себя точно так же, как участники этого шоу? Я, например, в себе не уверен на все сто, поскольку никогда не выигрывал в лото. ;)
Многие люди в такой ситуации думают - Вот дураки, уж я бы так не поступил, я бы сразу вложил деньги в бизнес, я бы..ух..вобщем.
Но существует еще один нюанс. А кому нужен Ваш бизнес? Деньги, сами по себе, не являются достаточным фактором для приумножения капитала.
Если в ком-то сидит, глубоко внутри, мышление бедного человека, то есть большой шанс, что открытый бизнес не принесет дивидентов, поскольку будет изначально построен на неправильной, бедной логике.
Кстати, я ни в коем случае не хочу сказать, что бедность это порок или какая-то болезнь, нет. Пороком на самом деле является нежелание человека меняться, ведь так уютно ходить каждый день на одну и ту же работу, зарабатывать небольшую, но стабильную зарплату, жить в своем коконе и даже не пытаться выглянуть наружу.
И тут я плавно перехожу ко второй части статьи…
Про неправильное образование.
Когда-то я прочитал в одной российской газете статью под названием - “Стране нужны инженеры”. Только увидев заголовок я уже захотел окропить газету святой водой. ;)
Но вспомнил, то, что писал в своих книгах поистине гениальный человек Роберт Кийосаки, а писал он про то, что система образования изначально направлена на то, что бы воспитывать из людей рабочий класс. И хотя писал он про американскую образовательную систему, то же самое можно сказать про любую другую, в любой стране мира.
И дело вовсе не в теневом заговоре, а в устоявшихся традициях, когда карьера в компании считается своего рода успехом, а для карьеры нужно работать в разных компаниях и карабкаться вверх по карьерной лестнице. Существует даже градация ступеней карьеры с графиками, умными словами и обоснованиями. Сегодня курьер, завтра менеджер, послезавтра зам. начальника и т.д.
Так вот, “Стране нужны инженеры”, а так же большая нехватка квалифицированных слесарей, токарей, фрезировщиков. И даже будет потрачена какая-то сумма на популяризацию этих специальностей. Но за всем этим конечно скрывается одно большое Но, это не стране нужны инженеры, а конкретным частным предприятиям, которые за счет этих инженеров извлекают баснословные прибыли. А знаете, меня как-то мало волнует, что Абрамович или Ахметов (допустим) не могут заработать еще один миллиард из-за нехватки инженеров. Вот такой я плохой человек. ;)
Но вернемся к мышлению, как я уже писал, проблема не в отсутствии мышления богатого человека, а в банальной лени и нежелании учиться, и что-то менять.
Взять того же Кийосаки, книги написал умнейшие, но как люди на них реагируют?
Ооо.. Кийосаки гений, его книги изменили мою жизнь и мое сознание, теперь я хожу на ту же работу что и раньше, зарабатываю те же деньги, что и раньше, и ничего не меняю в своей жизни, зато ощущаю свое превосходство над другими людьми от того, что знаю как правильно жить.
Перед Вами образец типично-неправильного мышления, люди даже не осознают, что по сути у них ничего в жизни не поменялось, только добавились некоторые знания.
Можно прочитать тонны умных книг, по биржевой игре и по маркетингу, по рекламе и инвестициям, но нельзя ничего добиться не изменив свое мышление, не начав мыслить как богатый человек.
Напоследок две байки про богатое и бедное мышление, и про то, что деньги к правильному мышлению не имеют никакого отношения.
Жил-был миллиардер, и все у него было хорошо, заводы и пароходы приносили хорошие прибыли, а нужно сказать, что капиталы свои он получил по наследству, капитал потихоньку рос, управляющие справлялись с делами на отлично, но вдруг разразился страшный кризис, и потерял миллиардер все свои капиталы, и продали с молотка заводы и пароходы, и рабочие от него разбежались, и пришел к нему верный управляющий и сказал, что есть у него новости хорошие, хотя потеряны капиталы но удалось ему сохранить большую сумму, а именно двадцать миллионов долларов. Отослал его бывший миллиардер, заперся у себя в кабинете и задумался, как жить дальше. И воскликнул он вслух, как же я буду жить, ведь у меня осталось всего двадцать миллионов от многих миллиардов. Взял пистолет и пустил себе пулю в лоб.
А вот и вторая байка.
Жил да был мультимиллионер, состояние свое заработал сам, кропотливым трудом, и приумножал он свой капитал и учился всю свою жизнь новым вещам, но в тот самый, страшный кризис, он тоже потерял весь свой капитал, и остался вообще без гроша в кармане, и спросили его вездесущие журналисты, а как Вы будете жить дальше, ведь у Вас совсем не осталось денег. И ответил им бывший мультимиллионер, а в чем проблема, через год я опять стану миллионером, ведь я обладаю самым важным капиталом, а именно мышлением богатого человека, я всегда знаю как распоряжаться деньгами и как приумножать капитал. И вправду, через несколько лет он опять был мультимиллионером и жил долго и счастливо. Несмотря на всех завистников.
Вот так вот, как видите деньги не имеют никакого отношения к правильному мышлению. Оптимизируйте свое мышление. Учитесь быть богатым человеком. Читайте умные книги и применяйте новые знания на практике. Подписывайтесь на мои статьи в формате RSS или получайте их прямо на e-mail. И будет Вам счастье.
Всем счастливо.
По причине освободившегося (немного) времени, возобновляю ссылки на то, что сам читаю в реальном времени:
Крайнов пишет про три самые большие лажи в его жизни
Давыдов в своем репертуаре, пишет про Полуобнаженных женщин
© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.