Рынок оптимизации

Напоминаю, что вы можете скачать коммерческое предложение для владельцев интернет-магазинов от GrowLine. Там же вы найдете предложение для тех, кто только решил стать владельцем интернет-бизнеса.
Также вы можете заказать консультации по всем направлениям бизнеса в интернете, по вопросам юзабилити и визуальным концепциям у наших специалистов. Сделать это можно по адресу - ask@growline.com.ua
Открытие самого сайта, к сожалению, все откладывается и откладывается, из-за творческих разногласий. Очень хочется, чтобы сайт был если не совершенным, то максимально полезным и удобным, но при этом не терял своих главных составляющих - информационной (текстовой) и визуальной.

Немного про сами идеи:

Что нам подсказывает Google по запросу - “Бизнес идеи”? Всего результатов - 3,480,000. Куча рекламы сайтов, которые, судя по описанию, прямо таки кишат бизнес идеями.
Бери идею и начинай зарабатывать.
Что мы видим в действительности? Большинство этих идей сводятся к банальной пирамиде, в которой доминирующая мысль - “Бизнес-идея - Как зарабатывать на бизнес-идеях!”
Из того, небольшого, числа которое осталось нужно отфильтровать информационный шум, который сводиться к обсуждениям - Да! Это круто! Это должно работать! - или - Нет! Это фигня! Автор тупит! Также нужно убрать “идеи”, которые являются банальной копипастой из уже работающих, разного рода франчайзинг и сетевые пирамиды.
Что останется в итоге? Останется число стремящееся к нулю. Неужели вы думали, что вот так вот, зайдете в интернет и получите бесплатный совет - Как стать миллионером.
Если бы бизнес идея была простой, очевидной и очень прибыльной, а самое главное новой, то никто и никогда не открыл бы ее для свободного доступа.
Единицы, из миллионов идей, могут послужить просто правильным вектором для мыслей и действительно вдохновить на что-то полезное. Для этого нужно перелопатить тонны информации, отсеять различные лохотроны и высокие пороги вхождения (если у вас уже есть много-много денег, то практически любая идея хороша, кроме явно бредовых).

Хотите самую главную и правильную бизнес идею? Абсолютно бесплатно сообщаю - Лучшая идея это - вкалывать, вкалывать и еще раз вкалывать.
Наш мир очень динамичен и многогранен, многое из того, что можно придумать уже существует, нет, конечно если вы гений и придумали действительно ноу-хау, тогда да, вы на коне, причем за минимум вложений, но мы-то, в большинстве, не гении, а люди, которые хотят обеспечить себе и своим семьям стабильный и, желательно, высокий уровень доходов, для приятной и комфортабельной жизни.

Немного про оффлайн:

Хорошая идея:

Я своими глазами наблюдал простую, но очень эффективную бизнес идею воплощенную в жизнь. Суть проста.
Батон, из пшеничной муки, стоит примерно 3 гривны ($0,37 ), весит примерно полкило. Люди говорят, что это очень дорого, при наших зарплатах. Этот вид хлеба является социальным продуктом и цены на него регулируются государством. На самом деле это очень дешево, но несмотря на дешевизну, очень много хлебной продукции черствеет на прилавках и уходит как возврат на хлебзаводы (точную схему не знаю).
Так вот, на одном из рынков Киева предприимчивые грузины поставили тандур (или еще миллион названий в зависимости от языка и культуры), по сути - печку из кирпича, вмонтированную в пол.
Поставили в ларьке 3х5 метров. И чуть ли не круглосуточно пекут в ней лаваш. Стоимость одного лаваша 5 гривен ($0,63), вес ~300 грамм. И не поверите, чтобы купить один лаваш нужно простоять в очереди не менее двадцати минут. Те самые люди, которые кричат о дороговизне хлеба, стоят в очереди за парой горячих лепешек, которые стоят дороже, весят меньше, но при этом продаются гораздо лучше чем дешевый, социальный хлеб.
Но суть в другом, чтобы продать эти лаваши нужно очень много вкалывать, в ларьке три человека, один мужик замешивает тесто, формирует лепешки и укладывает их в печь, второй следит за их готовностью и подает продавщице, девушка-продавщица пакует их в бумажные пакеты и рассчитывается с покупателями. Все это похоже на сумасшедший конвейер, работающий практически без остановки. Иногда они могут отдохнуть, когда в печи нет места и очередная партия лепешек “дозревает”.
Плюс ко всему они берут заказы у кавказских ресторанов, на поставку этих самых лавашей.
Вот это и есть самая главная суть любой бизнес идеи - они вкалывают, но при этом зарабатывают. А если вы хотите чуда, то играйте в спортлото.

Плохая идея:

Я десятки раз писал про то, что вера в собственную уникальность абсолютно понятна, но при этом абсолютно не состоятельна.
Один раз я видел действительно потрясающую веру в свою уникальность. В одном из киевских переулков работало небольшое кафе, продавало кофе, комплексные обеды для страждущих и немного алкоголя для вечерних компаний. Проработало оно где-то около года, а потом закрылось, из-за низкой рентабельности, высокой арендной платы и малого количества постоянных клиентов. Где-то через месяц в этом же помещении открылось такое же кафе, с обновленным интерьером, новой вывеской, новым владельцем, но с теми же официантками и тем же поваром. Нужно ли говорить, что где-то через год кафе закрылось по тем же причинам. И не поверите, через месяц, на том же самом месте, открылось новое кафе, с обновленным интерьером, новой вывеской, новым владельцем, но с теми же официантками и тем же поваром. У вас не возникло дежа-вю? Вроде бы я писал то же самое в предыдущем предложении? Да, так оно и есть, это не дежа-вю, я действительно писал и действительно открылось.
Нужно ли говорить, что и это кафе закрылось примерно через год.

Стоп, стоп, стоп! Это не конец истории.

Примерно через месяц… Да! Вы снова не поверите, но человеческая глупость и вера в собственную уникальность не имеют границ. На этом же самом месте, снова открылось кафе с тем же услугами. Я был в состоянии грогги, когда увидел это памятник человеческой глупости. Самый же цимес заключался в том, что все, сменяющие друг друга, владельцы были жильцами одного микрорайона, в котором и находилось кафе. Т.е. последний из владельцев знал о том, что, до него, у кафе сменилось, как минимум, два-три хозяина.

Если бы у меня спросили - Как быстро и с гарантией промотать средства на открытие бизнеса? Я бы ответил - Откройте свое кафе.

Заведения питания могут быть рентабельными в очень небольшом ряде случаев, когда это фрашиза, а-ля Макдональдс, когда у них действительно уникальное месторасположение, когда у них есть гениальный шеф-повар, который готовит так, что люди заказывают столики за месяц. Почти все остальные варианты обречены на провал.

В Киеве, совсем недавно, начата процедура банкротства довольно большой сети “быстрого” питания. Несмотря на та, что они пытались следовать по пути Макдональдса, все закончилось банкротством. В чем была первопричина? Как по мне, у них было слишком сложное меню и слишком много персонала, как для заведения быстрого питания. Если в Маке около 20-ти-30-ти основных блюд (большая часть полуфабрикаты), то у них были сотни наименований (некоторые довольно сложны в приготовлении), как результат - длинные очереди и длительное время обслуживания на одного клиента, особенно в обеденное время.
А через некоторое время еще одна сеть объявила о ликвидации. Причины те же, что и у первой.

Так что, даже наличие сети и франшизы не являются залогом успеха. Нельзя открыть огромную сеть “французских ресторанов”, а вот сеть по продаже жареных котлет с булкой можно. Сила, зачастую, в простоте исполнения.

А теперь про онлайн:

С развитием интернета появилось огромное количество людей, которые тут же пожелали на нем, или в нем, зарабатывать.
Я не говорю про порно-мастеров или про школьников бросившихся клепать мусорные сайты для продажи ссылок. Я говорю исключительно о реальных товарах и реальных услугах, которые реализуются с помощью интернета. Это интернет-магазины, рекламные агентства, онлайн-аукционы, биржи, каталоги, информационные сайты, услуги по планированию всего, социальные сети, онлайн-игры и прочие, и прочие…

Так вот - создать очередного “убийцу” Фейсбук это плохая идея. Сделать сайт с онлайн-играми это плохая идея. Запустить тысячный по счету аукцион это плохая идея. Сделать сайт компании это вообще не идея, а насущная необходимость.
В общем, если из реализованных, новых идей выживает 5-10%, то из копий старых идей выживает 0,5-1%.
Вышесказанное не означает, что клон идеи всегда хуже оригинала, но если оригинал имеет успех и действительно работает, то конкурировать с ним очень и очень сложно. Представьте себе, что Вконтакте появился не несколько лет назад, а сегодня, когда Фейсбук “вошел” в русскоязычный сегмент интернета? Ждал бы его такой же успех на рынке социальных сетей?
Кроме самой идеи очень важным фактором является время. Это может быть как время разработки продукта, так и время вхождения на рынок.
Я знаком с примерами, когда очень красивые, умные, теоретически прибыльные идеи приносили своим владельцам только убыток в течении многих лет. А все из-за провалов с временным фактором. Некоторые из них (владельцев) сумели сделать выводы и адаптировать свои, программные продукты для текущего времени, они, можно сказать, вытащили себя из трясины и получили дивиденды, другие, те, кто не смог смириться с тем, что нужно меняться, остались за бортом.

Продолжая мысль.

В интернет плавно кочуют все “прелести” оффлайн-бизнеса. Если Веб 2.0 хорош тем, что владельцы не генерируют контент, т.е., практически не играет роли человеческий фактор, то интернет-бизнес работающий по принципу B2C (Business-To-Consumer) просто обязан учитывать тот же человеческий фактор, который обязательно учитывается в оффлайне.

Как этот вывод может помочь в генерации новой бизнес-идеи?

Казалось бы, банальные теоремы:

Не лезь в набитую битком рыночную нишу!

Помни, что доходы покажут только реальные продажи!

Что может быть проще, спросите вы? Однако мой опыт говорит о том, что эти теоремы если принимаются к сведению, то дальше их принятия речь не идет.

Все это я пишу к тому, что бизнес-идея вторична, всего 0,0000….001% всех интернет-компаний приносят прибыль благодаря свежей и неординарной идее. Каждая из которых пришлась ко времени и к месту.
Все остальное это труд, как моральный, так, иногда, и физический. И это затраты, которые могут снижаться только от конкретных знаний и стремлений конкретного человека.

Как рассуждает среднестатистический предприниматель стартующий в интернет-бизнесе (по пунктам):

1. Я хочу открыть интернет-магазин.
2. Моя идея очень хороша. Она, априори, не может быть плоха.
3. С сильными компаниями я сразу конкурировать не буду, их я выкину из рынка потом.
4. Моя компания сразу выйдет на средний уровень, мои конкуренты там.
5. Люди будут покупать товары/услуги именно у меня, ведь я красавчик.
6. Я буду директором. Буду гонять персонал.
7. Нужен курьер, а-то и два, ведь у меня будет куча заказов. Я посмотрел два сайта с вакансиями, это где-то 400 у.е. в месяц.
8. Нужен новый компьютер и хорошая техника, я ведь не лох.
9. Сайт я сделаю за 300 у.е. у “студентов”. Сайт вторичен. Ведь вы не забыли, что я красавчик.
10. Кто у меня не купит - тот лох.
11. Все мои друзья (5 человек) сказали, что будут покупать только у меня. Я обречен на успех.
12. Пометка в ежедневник - “По истечению первого квартала - не забыть купить Лексус”.

А теперь как это происходит на самом деле:

1. Я хочу открыть интернет-магазин.
2. Моя идея полная дрянь, тысячи людей ее уже испробовали и от нее отказались.
3. Даже маленькие фирмочки понимают в этом бизнесе больше меня, они как стая пираний.
4. Мой уровень ниже нижнего.
5. Никто ничего не хочет покупать, а реклама съедает все средства.
6. Я конечно директор, но работаю за троих. Ленивые уроды не хотят зарабатывать МНЕ деньги.
7. За 200 у.е. в месяц пришел на собеседование только один человек, он спер мой ноутбук.
8. Новый компьютер и крутую технику пришлось продать, чтобы оплатить аренду.
9. Сайт за 300 у.е. оказался неведомой фигней, люди проводят на нем 5 секунд и уходят.
10. Одни лохи кругом.
11. Мои друзья (5 человек) купили у меня товаров на 10 у.е., причем на всех пятерых.
12. Нужно продать свой Опель, чтобы расплатиться с долгами.

Уважаемые читатели конечно понимают, что где-то я преуменьшаю, где-то преувеличиваю, но факт остается фактом - Идея не играет решающей роли. Можно испоганить даже самую отличную идею, а можно из банальности создать прибыльный бизнес. Все зависит от вас.

Если вы решили открыть бизнес-представительство в интернете или интернет-магазин, то возьмите за основу мои примеры из первой части статьи, там где про печку и лепешки - сильно не ошибетесь. Либо, если средства позволяют, наймите тех, кто действительно в этом разбирается.
Если еще три-четыре года назад, интернет-магазины могли потратиться только на создание сайта и первичную рекламу, то сейчас такие номера проходят все реже и реже. Бизнес в интернете становится зеркальным отражением оффлайна. Какая разница - реальная у вас витрина или виртуальная. Товар от этого не изменится, люди от этого не изменятся, разве что цены будут ниже. Но не нужно забывать, что в интернете все на виду, испортить репутацию просто, восстановить - практически нереально. Тут есть свои нюансы, свои подходы, но в том, что касается работы с людьми много общего с оффлайном.

Любой бизнес, изначально, должен быть настроен на целевую аудиторию. Это аксиома.
Если вы заказываете сайт по объявлению на столбе, то он будет настроен на получение прибыли теми, кто это объявление разместил. Всё.

Что такое - “настроен на целевую аудиторию”?

Это не только цвета фона и текста. Это еще и дизайн, и навигация, и подача информации, и текст с “умыслом”, и настройка инструментов под эту ЦА, и изучение рынка, и … многое, многое другое. За 300 у.е. вы этого не получите, как не получите и за 1000, чтобы вам не обещали.
Существует ценовой диапазон, в котором знающий человек готов тратить свое время. Кроме того, зачастую, группа “школьников” делающих сайты не обладает необходимыми знаниями, даже если бы они согласились поработать за символическую сумму “для портфолио” это не означает, что они в состоянии оказать требуемую услугу. Увы, чудес не бывает.
В итоге заказчик получает сайт, который не приносит ожидаемой прибыли, по вполне очевидным причинам. Когда приходит осознание того, что, что-то идет не так, начинаются попытки улучшить то, что не должно работать изначально. Если взять за пример реальную жизнь, то могу сказать так - сколько не тюнингуй Жигули, сколько не ставь на него антикрыло, литые диски и сколько не наноси аэрографию - она (машина) все равно останется Жигулями и проиграет в сравнении с самым дешевым Мерседесом, даже в базовой комплектации. Увы и ах. То же самое с сайтами и интернет-магазинами. Улучшать можно, но во многих случаях это нерентабельно или обходится дороже, чем создание нового сайта. Опытный же пользователь практически сходу скажет - тюнингованные “жигули” перед ним или “мерседес”. И доверять сайту будет соответственно.

Вот и все о бизнес-идеях, а точнее это небольшая часть из того, что я о них думаю.

Всем успехов и процветания. Не покупайте от жилетки рукава. ;-)

Хотите первыми читать статьи? Подпишитесь на обновления через RSS или e-mail.

Я в Facebook. Я в Twitter.

© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.

Теперь получили все. Никто не был забыт, и ничто не было забыто.
Атмосфера сразу очистилась, все, даже комендант, повеселели. А полковник,
которого до этой минуты явно мучили кошмары, истово произнес:
- Так точно, товарищ генералиссимус! Так точно - старый дурак!
© Аркадий и Борис Стругацкий. “Сказка о тройке”

Первого апреля в Киеве проходил форум интернет-деятелей, на котором присутствовали представители практически всех отраслей, связанных с интернет-коммерцией, интернет-рекламой, интернет-маркетингом, SMM, IT и прочие.
Именно посещение этого форума и вдохновило меня на написание данной статьи.

Очень показательными и наглядными были желания - зарабатывать как в интернете, так и на интернете. Т.е. вторые хотят зарабатывать на первых.
Большинство докладчиков, естественно, относились ко второй группе.

Обе группы делятся, на две категории каждая:

Первая группа:

А) Я слышал - в интернете куча денег, хочу их заработать.

Б) Я знаю - бизнес в интернет не менее сложен чем в оффлайн, но я готов к трудностям и капиталовложениям. Мне нравится, то чем я занимаюсь.

Вторая группа:

А) Мы полные профаны, но тоже хотим поучаствовать в дележке пирога, благо, многие, пришедшие в интернет, такие же профаны как и мы.

Б) Работа с интернетом не менее сложна и ответственна, чем работа в оффлайн, просто требует иных навыков. Я готов к трудностям и люблю свою работу. Мне нравится, то чем я занимаюсь.

Возможны различные виды пересечения между группами, но, как правило, “А” взаимодействуют между собой, а “Б” между собой.
Причем, что удивительно, под определение “А”, второй группы попадают крупные и даже крупнейшие компании, которые участвуют в лохотронах различной степени тяжести.

Исключением в пересечении этих групп являются люди и компании, которые, по своим намерениям, относятся к категории “Б” второй группы, но сотрудничают с категорией “А” первой группы, поддавшись либо на дешевизну, либо на красивые байки.

В связи с этим, хочу предложить определения, которые помогут отсечь 90% некомпетентных горе-специалистов, которые стараются “откусить кусок пирога” и при этом не отвечают за последствия.

Определения по отраслям:

1. IT (кроме специальных технологий, например - защиты данных)

Под IT я, в первую очередь, подразумеваю создателей обычных сайтов, порталов и интернет-магазинов.

Первый и, пожалуй, самый важный фактор отсева это их собственный сайт - Сайт компании предлагающей свои услуги по созданию сайтов. (простите за тавтологию)
Он не имеет права быть непрофессиональным. Если сайт выглядит убого, изобилует грамматическими ошибками, периодически выдает программные ошибки, а верстка плывет в разных браузерах, значит перед вами непрофессионалы. Не обращайтесь к ним.

Второе - Профессионалы ценят свое время, они, без преувеличения, вкалывали годами, чтобы выйти на высокий уровень. А значит и цена будет высокой.
Если вам предложили создать небольшой сайт за 200 у.е. или интернет-магазин за 500-1000 у.е., знайте перед вами непрофессионалы. Не обращайтесь к ним. Т.е., может быть они и сделают качественный, красивый сайт (интернет-магазин), но на 99.99% он не будет соответствовать вашим целям и не будет контактировать с вашей целевой аудиторией.
Впрочем, если вам нужен просто сайт для самоутверждения, то дешевый вариант это выход. Иногда, очень редко, для продажи эксклюзивных товаров, достаточно готового решения, если нет конкуренции, то у целевой аудитории нет выбора (правда, это демонстрация неуважения к своим клиентам).

Третье - Время исполнения. Если вам обещают сделать сайт за два дня, за неделю, за две недели, то знайте - есть максимум на который вы можете рассчитывать - Исполнители возьмут готовое и бесплатное решение, какую-то CMS, “прикрутят” туда готовый или слегка измененный дизайн из шаблона, наполнят содержимым и вуаля - сайт готов.
Ни предпочтениями целевой аудитории, ни вашими продажами, ни потребностями в рекламе или навигации никто заморачиваться не будет, тут решает конвейер и заработок самих “разработчиков”, но никак не ваши потребности. Особенно это важно для интернет-магазинов, если сайт визитка несет только информационные цели, то интернет-магазин имеет цель - приносить прибыль. Эту цель крайне сложно реализовать стандартными решениями.
Даже крупные веб-студии крайне редко выдерживают сроки сдачи проектов. Это нормально. Таковы условия этого бизнеса. Очень часто такие задержки происходят по вине заказчика или из-за сложного диалога с тем же заказчиком. Там где идет работа людей с людьми всегда будет играть свою роль “человеческий фактор” и с этим ничего не поделаешь.
Если вам “создали” интернет-магазин за 2 дня, значит он уже был готов, его просто установили на хостинг и никто ничего не создавал. Вы получили ширпотреб.

2. Реклама

Если кто-то в интернете дает вам 100% гарантии, то скорее всего он лжет или искажает истину.

Вам обещают увеличить поток посетителей на 100-200-300 процентов? Что же, возможно так оно и будет. Если у вас 2 заказа в сутки, то после дорогостоящих рекламных кампаний у вас будет целых 4 заказа в сутки. Вроде бы и не обманули, но, что это вам дало?
В данном случае не так важны реклама и маркетинг, как комплексный подход к проблемам. Может быть вашей ЦА вообще мало в интернете, может быть у вас огромная конкуренция и цены гораздо выше средних, может быть на ваш ресурс куча негативных отзывов, может быть у вашего сайта очень низкий уровень доверия, может быть еще целая куча “может быть”. Многие проблемы не решаются просто количеством и даже качеством рекламы.

Сейчас существует множество так называемых агентств “полного цикла”. Что же такое “полный цикл”? Предполагается, что вас возьмут за руку и проведут от “хочу свой бизнес в интернете” до “я владелец успешного бизнеса в интернете”.
Кроме того есть целая плеяда агентств, в приставках к которым можно встретить слова - диджитал, кретивное, SEO, SMM и так далее.
Запрос в Google по фразе “рекламное агентство” выдает - 4 820 000 результатов для русского языка и 1 600 000 для Украины. Осознайте эту цифру. Население крупного города.
Даже если большинство этих результатов не имеют отношения к рекламным агентствам, то все равно их тысячи и тысячи. Из этих тысяч - 99% вышеуказанная категория “А” из второй группы. Это сладкое слово - “халява”. Причем у большинства агентств в разделе “Вакансии” основной вакансией идет “менеджер по продажам”. Не то, что бы это было очень плохо, просто их основная цель впаривать, впаривать и еще раз впаривать свои услуги.

На деле - настоящих профессионалов на рынке очень и очень мало. Один удачный опыт не гарантирует удачных решений в будущем. Как показывает практика - Качественная работа даже с одним, небольшим клиентом занимает уйму времени. А тут мы видим тот же конвейер с кучей стандартных решений.

Как показывает практика - более половины рекламы в интернете неэффективна или менее эффективная чем могла бы быть.

Главный фактор отсева это вопрос - Сколько из приведенных вами клиентов станут покупателями?
Если в ответ на него вы услышали мямлянье или отговорки, значит перед вами профаны. Если вы услышали категоричное заявление в точных цифрах, значит перед вами также профаны.
Если вы услышали внятные, а главное понятные, объяснения на тему того, что аналитика продаж это крайне сложный и длинный процесс, за которым нужно постоянно следить и по мере возможностей корректировать подходы, а также услышали возможные решения - значит перед вами профессионалы которые несут ответственность за свои действия.

Главное помнить - 100% гарантии не бывает даже в оффлайне (где все на виду), а в интернете, как в более хаотичной структуре, и подавно.

Сюда же я внесу SEO. Что такое SEO в представлении огромного количества сеошников? А вот что - Приведи миллион посетителей на сайт любыми методами, авось кто-нибудь, что-нибудь купит.
Я категорически против SEO как рекламного инструмента, в прямых руках это отличнейший инструмент по привлечению посетителей и внутренней оптимизации сайта, но, к сожалению, многие используют его как инструмент конкурентной борьбы, в том числе как запрещенный.

Единственное, что могу добавить - расходы на SEO могут вноситься в рекламный бюджет и отчетность о проделанной работе должна прилагаться.
Отношение - мы приведем вам кучу посетителей, а дальше “хоть трава не расти” - отметается моментально.

3. Маркетинг

Тут все очень сложно и запутанно, у маркетологов лучше всех, в массе, подвешен язык, они могут “мертвого заговорить”. Поэтому очень сложно определить - кто профан, а кто профи.

Главное это не поддаваться на обилие специальных терминов и давление, если маркетолог не может объяснить “человеческим” языком - что он будет делать, сразу посылайте его “в сад”. Если на вашу просьбу объяснять доходчиво он начинает рассказывать, что это невозможно “по определению”, также в сад, все возможно. Я же справляюсь. ;-)

Также, один из самых важных критериев оценки это - последовательность действий и заявлений. Если маркетолог сходу, даже не ознакомившись с аналитикой, начинает убеждать, что - “все решим”, “все продадим”, “всех заставим”, “все повысим”, значит перед вами шарлатан, которому личный доход важнее ваших ожиданий. В сад.

Маркетинг в интернете начинается с изучения рынка и конкурентов, благо все инструменты по рукой. Лично я никогда не берусь за заказы по оптимизации продаж которые нет возможности выполнить.
Да, вот такой я “тупой”, что трачу свое личное время на изучение вводных данных, чтобы потом отказаться от невыполнимого заказа. ;-)

Единственный вариант при котором я могу взять деньги и не помочь решению проблем это - изучение интернет-рынка для еще не работающего бизнеса. Т.е. я говорю заказчику, стоит ли ему вообще соваться в интернет и беру оплату в независимости от того - стоит или нет. Причем я подтверждаю свои выводы фактами и цифрами.
Если же требуется исследование уже работающего, но не приносящего доходы бизнеса, то я никогда не возьму деньги за продажу воздуха. Казалось бы, какая разница? А разница есть, уже работающий бизнес требует в разы меньше времени для экспертной оценки, правда только в том случае, если у него собрана аналитика за длительный период времени и “записаны все ходы”.

Как-то так.

Отдельно стоит вынести SMM (не путать с SEO или SMO).

SMM довольно успешно занял свою нишу в интернете, за одним но - 99% всех предложений на этом рынке это афера по продаже воздуха.
Буквально по пальцам одной руки можно пересчитать крупных и одновременно честных игроков действительно понимающих социальную составляющую и заботящихся о репутации.

Что такое маркетинг без инструментов аналитики и качественной обратной связи? Это 99% SMM.
Невозможность отслеживания результативности и недобросовестность делают SMM некачественным инструментом пытающимся конкурировать с традиционными маркетингом и рекламой.

Вы могли бы заплатить за обещание продажи автомобиля в неопределенном будущем? Не за продажу, а именно за обещание продажи? Нет? А почему тогда вы платите за SMM?
Вы не можете контролировать процесс исполнения, вы не можете контролировать качество (из-за массовости) и результат.
Если вы хотите качественного социального маркетинга, способствующего продвижению бренда, узнаваемости и пр., то придется поискать качественных предложений.
Если ваша цель увеличение продаж с помощью SMM, то придется настроить на длительную работу (до нескольких лет) и, опять же, искать профи, которых крайне мало, меньше чем в остальных нишах.

Если вам обещают продажи с помощью SMM - “уже сейчас”, то на 99,999% это обман. Или я чего-то не знаю. :-)
Несмотря на молодость SMM уже оброс значительным количеством нелицеприятных подробностей и внутрикорпоративных скандалов.
Но многие не спешат объявить себя некомпетентными лохотронщиками на фоне роста популярности социальных сетей. Каждый хочет успеха, признательности и больших денег. Грех не взять если дают.

В целом совет один, задумайтесь о своих целях и лишь тогда решайте - нужен вам SMM или нет.

Мой визит на Украинский форум интернет-деятелей лишь убедил меня во всем вышесказанном. И я не единственный, кто разочаровался в методах SMM. Иду против тренда, а что поделать, не люблю лохотрон.

Чтобы быть объективным до конца - SMM имеет право на жизнь но должен декларировать немного иные цели и практиковать иные подходы, как делает всего 1% участников рынка. Будем честны перед собой - Это никакой не маркетинг, это часть рекламной кампании, направленной на неконтролируемое взаимодействие с целевой аудиторией. Как раздача пробников продукции в оффлайне.

Удивительно, но на форуме интернет-деятелей практически не было представлено такого направления как SMO, которое я считаю очень положительным для интеграции в социальную составляющую интернета. Надеюсь в следующем году будет больше полезной информации (социальной направленности), а не бесконечные лайки и ретвиты. ;-)

Внимание! Приближается к завершению работа над сайтом growline.com.ua. Через некоторое время, именно на этом сайте, вы найдете все ответы на вопросы о бизнесе в интернете. Там же вы узнаете почему стоит изначально ориентироваться на правильное ведение бизнеса. Этот сайт стал местом, которое объединит группу специалистов в маркетинге, рекламе, юзабилити и веб-разработках. Добавляйте его в закладки и ожидайте полноценного запуска. Гарантирую - там будет много интересной и полезной информации. Очень надеюсь на своевременный запуск, что бывает крайне редко. ;-)
А пока что предлагаю вам скачать коммерческое предложение для интернет-магазинов, в нем вы найдете цены и информацию для тех владельцев которые недовольны текущим положением вещей и хотят улучшений, также вы сможете узнать сколько стоит разработка действительно работающего интернет-магазина и поймете - почему сделать - “сразу правильно” лучше, чем переделывать готовое.
Советую скачать это коммерческое предложение даже тем, кто не заинтересован в интернет-коммерции, просто для того, чтобы посмотреть качество оформления и подачу материала. Скучные таблички и сухие цифры в Word - не наш метод.

Вот и все на сегодня. Хотите первыми читать статьи? Подпишитесь на обновления через RSS или e-mail.

Я в Facebook. Я в Twitter.

Выкроил немного времени и сделал то, чего давно не делал - Почитал блоги.

Макс Крайнов поделился статьей о том, что Groupon-фигня. А я полностью поддерживаю.

Жестокий нейминг. Это 5+.

P.S. Комментарии стоят на премодерации. После первого утвержденного комментария премодерация снимается.
Если Ваш комментарий не появился значит он попал в спам, такое иногда случается, а поскольку количество спама довольно велико, то я мог его пропустить и удалить вместе с мусором. В таком случае пишите на мой e-mail - allforblog[dog]gmail.com.

© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.