Создание интернет-магазина с нуля. Шаг-за-шагом. Часть 3

biznes-plan.jpg

Бизнес-план на коленке. Юридическая основа интернет-магазина.

Каждый человек, раньше или позже сталкивается с такой вещью как планирование. Планирование личного времени, планирование семейного бюджета, планы на вечер и планы на выходные. Все это, в принципе, является частью нашей жизни. Но почему-то большинство людей услышав поистине роковую фразу - Бизнес-план, сразу теряются, в головах рисуются мрачные картины в которых доминируют тонны бумаг, специальная литература на тысячи страниц и строгие дядьки в костюмах, которые собственно и создают этот самый бизнес-план.

Но на самом деле все не так мрачно. В простом понимании этой фразы бизнес-план это просто записанные на бумажку варианты развития Вашего бизнеса.
Первым делом определитесь с реальными затратами, с тем, что можно подсчитать с разбросом не более 5%. Хотя, в классическом варианте бизнес-плана это далеко не первый пункт, я все таки советую сразу определиться, по карману ли Вам старт интернет-магазина.

Сюда можно включить:
Хостинг
Доменное имя
Движок интернет-магазина (можно и бесплатно, например - OsCommerce)
Оплата интернета и телефона(ов)
Работа дизайнера (создание индивидуального лица интернет-магазина)
Работа программиста (настройка интернет-магазина под Ваши цели и заполнение содержимым)
Юридические услуги (регистрация СПД, ИП и т.п.)
Орг.Техника (компьютер, принтер и т.д., под Ваши потребности)
Офис (в принципе для старта и работы интернет-магазина абсолютно не нужен, но если хочется и средства позволяют…)
Затраты на рекламную кампанию (без этого никак)
Кадровые затраты (например курьер) (пересчитываются ежемесячно)
Текущие затраты (например на автомобиль и скрепки)(пересчитываются ежемесячно)

Вторая часть бизнес-плана это концепция интернет-магазина. Тут немного больше сложностей, но тоже ничего страшного. Просто пишите на бумажку, поправить никогда не поздно, по крайней мере пока интернет-магазин не стартовал.
Определитесь - что Вы хотите продавать и кому Вы хотите продавать (целевая аудитория). Не зацикливайтесь на одной тематике, как я уже писал ранее, тем для интернет магазина полным полно, главное понять насколько это будет рентабельно. Не ленитесь, проведите небольшое исследование рынка (интернета вполне достаточно) и запишите свои мысли на бумаге.

Третья часть это - Предполагаемая прибыль. Тут наша психология может сыграть злую шутку. Как показывает практика, людям начинающим новый бизнес свойственно преувеличивать предполагаемую прибыль и смотреть на рынок слишком оптимистично. Поэтому мой Вам совет, напишите несколько коридоров для прибыли.
Максимальная прибыль (т.е. то, чего Вы хотите достичь)
Средняя прибыль (то, что сделает Ваш интернет-магазин конкурентноспособным и с перспективой развития)
Минимальная прибыль (то, что называется самоокупаемость)
Убыток (и такое бывает)

На убыток конечно не нужно настраиваться, работать нужно на развитие. Но в Вашем бизнес-плане должен быть такой пункт, на всякий случай, чтобы свести потери к минимум и не цепляться за прогорающий бизнес, как это делает огромное количество людей, они берут новые и новые кредиты, залазят в долги, в ложной надежде, что вот-вот прийдут клиенты. Только успешные люди могут сказать себе - Баста! И искать новые выходы на рынок. Будьте успешным, не цепляйтесь за соломинку.

Также подключите к третьей части временные рамки, например - Выйти на минимальную прибыль через два месяца. Выйти на среднюю прибыль через пол-года. И т.д.
Еще, забегая вперед, составляйте план на каждый месяц, например - В этом месяце желательно заработать столько-то, а в этом столько-то. Не забывайте, существует такая вещь как спад рыночной активности (в зависимости от вида товара) и независимые от Вас факторы (например проблемы с поставщиками). С получением опыта Вы будете четко знать, когда и сколько можно продать, с кем работать, а с кем нет.

Вот в принципе и все, относительно бизнес-плана. Если этой информации кому-то недостаточно, то советую обратить свое внимание на интернет. В нем можно найти бизнес-планы в которых досконально расписано все, включая обеденные перерывы.
Только задумайтесь - Нужно ли это Вам? Как показывает практика излишества плохи во всем, начиная едой и заканчивая бизнес-планированием. Большое количество бумажной работы погубило множество интересных планов и идей.

bumaga.jpg

Сейчас я вкратце расскажу про юридическую основу. Лучший вариант для небольшого интернет-магазина это ИП (для России) или СПД (для Украины).

Специально для желающих открыть интернет-магазин в России, я попросил хозяйку блога http://office-free.ru/ о разрешении направлять интересующихся к ней за консультациями по поводу регистрации Индивидуального Предпринимателя в России.
Разрешение было получено. ;)
Татьяна (хозяйка блога) сама недавно прошла процесс регистрации и любезно согласилась давать консультации по мере своих возможностей. Почитать подробнее можно в ее блоге, на следующей странице.

Кстати, сразу совет, постарайтесь выделить финансы и обратиться к одной из фирм-посредников которые предоставляют услуги по регистрации СПД (субъект предпринимательской деятельности) или ИП (индивидуальный предприниматель). Таким образом Вы избежите головной боли и потерянного времени.

Для Украины - это стоит порядка 150-200 долларов. Для регистрации СПД Вам понадобится ксерокопия паспорта (первая,вторая страницы и страница с пропиской) и копия идентификационного кода.
СПД платит единый налог в размере 200 гривен (40 долларов) в месяц при условии, что общий денежный оборот не составляет более 500 000 гривен (около 100 000 долларов) в год.
Регистрируется СПД по месту жительства.

Для чего нужна официальная регистрация? Ну хотя бы для того, чтобы получить право на собственную печать и чтобы работать легально, не боясь проверок и не нарушая закон. Печать понадобится для оформления гарантии на продукцию, без не Вы врядли убедите потенциального покупателя принять товар.

Еще один аспект, сейчас полным ходом набирает обороты закон О защите прав потребителей, для каждой страны установлен некий срок (около двух недель) в который покупатель имеет право вернуть некоторые виды товаров и получить свои деньги обратно. Мой совет - следуйте букве закона. Если покупатель хочет вернуть товар и имеет на это право - поменяйте.
Также советую внимательно изучить этот закон, не давайте покупателю садиться Вам на голову. Например, товар должен вернуться к продавцу в неповрежденном (товарном) виде и с соответствующей упаковкой.

Вот и все на сегодня.

Для тех кто хочет читать дальше существует подписка на RSS и на e-mail.

P.S. Сегодняшние блогоновости не радовали обилием интересной информации, выделил следующие:
34 отличия блогера от колхозника или Тут есть кто живой?
Сами вы… лузеры!
Можно заработать больше, отказывая клиентам

© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.

Узнайте секреты успешных предпринимателей

* Обязательно для заполнения
Вас интересуют

1873 человека уже получили доступ  к фишкам, секретам, кейсам и рекомендациям по увеличению прибыли из интернета.
Попробуйте, отказаться можно в любой момент!

Создание интернет-магазина с нуля. Шаг-за-шагом. Часть 2

mobilka.jpg
В помощь владельцам интернет-магазинов - На какой CMS создать интернет-магазин?
Выбираем название, доменное имя и хостинг.

Как выбирать название для интернет магазина? Как придумать доменное имя? Где разместить интернет-магазин?

Если кто-то думает что название интернет-магазина не играет роли, то советую пересмотреть свое мнение.
Давным давно написаны тонны статей на тему - Что значит Кока-Кола на китайском. и т.п. Пусть я не верю в магию имен, но название должно быть звучным, запоминающимся и не вызывать у клиента приступов икоты пополам со смехом.

Название конечно не безусловный залог успеха, но и не последний фактор в отношениях продавец-покупатель.
Очень желательный фактор это созвучие названия интернет-магазина и доменного имени.
Если Вы решили назвать интернет-магазин “У Тёмы”, то сразу посмотрите как это можно написать на латинице - utemy. com Звучит? Читается? Помоему не очень.

И пусть нейминг является всего лишь небольшой частью маркетинговых наук, пренебрегать им не следует.

Еще один немаловажный фактор это возможность графического отображения имени интернет-магазина. Вполне возможно, что дизайнер при разработке логотипа решит обыграть как-либо название.
Также стоит задуматься над звучанием. Если кто-то спросит у Вас по телефону адрес интернет-магазина в сети, то очень желательно, чтобы человек смог без запинок, под диктовку записать название.
Еще один фактор - запоминание. Если Вы решите провести рекламную компанию в оффлайне, то задумайтесь над тем, чтобы люди запоминали адрес и название интернет-магазина слету. Врядли много людей будет записывать название на бумажку. Разве что, Вы предлагаете уникальную для рынка продукцию.

Что еще можно сказать про доменное имя. Четыре-шесть символов если название на английском, можно больше если название на русском и хорошо запоминается.

  • Примеры правильного названия на английском - mobile. ru flower. com
  • Примеры правильного названия на русском - mobilok. net kristal. ru
  • Примеры неправильного названия на английском - mobilephonesandgadgets. ru telephonmania. ru
  • Примеры неправильного названия на русском - luchshiymagazin. ru tzvetochnyegorshki. org

Лично я предпочитаю русские названия. Во первых они лучше запоминаются и читаются. У нас ведь не все лингвисты.
Также небольшой совет, старайтесь избегать букв которые могут быть истолкованы двояко или при диктовке могут создать трудность для восприятия.
Например буквы h c w y p.

alfavit.jpg

В любом случае, если у Вас возникли проблемы при выборе названия и доменного имени для интернет-магазина, не стесняйтесь просить совета у друзей и знакомых.
Поверьте, даже опытные веб-мастера постоянно сталкиваются с проблемой выбора названия и доменного имени.
И еще совет, сразу проверяйте, доступно доменное имя или нет. Для этого используйте один из бесплатных сервисов в интернете.
Я, например, использую сервис Checkdomain.

Теперь пара советов насчет хостинга. Придирчиво изучите фирму предоставляющую услуги хостинга. Самый лучший вариант это обратиться за советам к знакомым которые уже пользовались услугами различных хостинговых компаний и могут рассказать о разных преимуществах и недостатках.
Это, разумеется, относится к тем людям, которые не имеют опыта и никогда не размещали сайтов в сети и не знакомы с интернет-коммерцией.
Как вариант, найдите максимум информации в интернете и почитайте отзывы о работе компании.

Если финансы позволяют Вам нанять специалиста, то так и сделайте. Как минимум специалист сэкономит Вам время, а возможно и средства.

Что касается дискового пространства на хостинге, могу посоветовать, для интернет-магазина нужно достаточно много места, особенно при большом ассортименте, не менее 1ГБ. Интернет-магазин предполагает галереи товаров с приличным количеством графики.
Также посмотрите на условия трафика, очень желательно, чтобы он был неограничен, причем неограничен де-факто, а не устным обещанием компании предоставляющий хостинг. При хорошей популярности интернет-магазина расход трафика будет расти как на дрожжах. А мы ведь и стремимся к росту популярности. Иначе нет смысла все это затевать.;)

Что еще может сыграть Вам на руку, не экономьте на доменном имени, не покупайте домен с экзотическими названиями.
Интернет-магазин, с оглядкой на Географическую привязку должен быть в зоне .ru для России или в зоне com.ua для Украины, вобщем местным и хорошо знакомым. При желании можно сделать “зеркала” интернет-магазина в зоне .com или .org, но без фанатизма.

В принципе это все, на сегодня. Кому-то я не открыл ничего нового, но запаситесь терпением. Не все люди обладают опытом в создании и работе с интернет-магазином. Кому-то информация оказалась полезной, чему я очень рад. Кто-то ждет продолжения, которое будет в ближайшее время.

В следующей части: Бизнес-план на коленке. Юридическая основа интернет-магазина.

Нашли что-то полезное, новое, нужное? Хотите читать дальше?
Подпишитесь на RSS или на e-mail.

P.S. Рекомендовано к прочтению:
Сколько денег нужно для счастья. Часть 4. Миллионеры, лазающие по помойкам
Самый посещаемый сайт рунета
Почему Вы До Сих Пор Не Сделаете Upsell? Вам Денег Много, ДА?
Кто-То Лично Довганя Знает?

P.P.S. Расширяем кругозор.

© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.

Узнайте секреты успешных предпринимателей

* Обязательно для заполнения
Вас интересуют

1873 человека уже получили доступ  к фишкам, секретам, кейсам и рекомендациям по увеличению прибыли из интернета.
Попробуйте, отказаться можно в любой момент!

Add to Technorati Favorites Add to Technorati Favorites