Первым делом хочу поздравить всех милых дам с прошедшим праздником!
Отдельно поздравляю двух девушек, блоги которых присутствуют в моих RSS подписках.
Это хозяйка блога Интернет маркетинг от очаровательной блондинки. ;)
И симпатичная блогерша из Мыслей блондинки. ;)
А раз был праздник, то напишу пожалуй о маркетинговых ухищрениях в праздничные дни.
Первым делом спрос. В любой праздник можно смело поднимать цены на пару десятков процентов. Спрос все переварит.
Особенно это касается цветов, сувениров, ювелирных изделий и бижутерии.
Даже бабушки торгующие в переходах букетиками, не зная значения слова “маркетинг”, прекрасно понимают, что цены можно поднимать если не до небес, то как минимум в полтора раза.
А можно ли поднимать цены в интернете? К сожалению нет. В праздники, большинство пользователей находятся в оффлайне.
Поэтому стратегия продаж в праздничные дни должна планироваться заранее и с учетом скидок. Желательно с рекламной кампанией в том же оффлайне. Если у всех 8-е марта наступает именно восьмого числа, то в интернете любой праздник наступает как минимум за неделю до официальной даты.
Как готовиться к праздникам? И должна ли текущая рекламная концепция подстраиваться под каждый праздник?
Да - на второй вопрос.
А готовиться нужно с помощью специальных Акций. Например - Каждый восьмой комплект бесплатно! Или - 23 предмета по цене двадцати!
Казалось бы очевидные вещи, но жадность наших “продавцов” воистину не знает границ. ;)
То что стало очевидным для многих маркетологов не является очевидным для владельцев бизнеса. Если люди уйдут довольные и с покупкой на этот праздник, то на следующий они не только прийдут еще раз, но и приведут своих друзей и знакомых.
Срабатывает психологический фактор и желание повторить “успешный опыт”.
Работа на перспективу очень хорошее вложение в будущее бизнеса. Жаль, что очень мало бизнесменов это осознает.
Как еще привлечь потенциальных покупателей? Старый испытанный способ - Купи кастрюлю и получи крышку в подарок!
Тоже, к сожалению, очень редкий вид рекламы. Особенно в интернете. Владельцы интернет магазинов очень редко выходят за рамки каталога товаров. Иногда акции в интернет-магазинах проводятся, но их оформление и подача вызывают негативную реакцию.
Например конкурс Мисс-Наш-Интернет-Магазин. Главный приз - соковыжималка.
В конкурсе участвует десяток девушек, которые участвуют вообще во всех конкурсах которые могут найти на просторах интернета.
Помоему лучше вообще без акций, чем такие грустные вещи.
Даже с лету можно придумать что-либо более удачное.
Например - Только сегодня, 5% скидки на каждый телефонный заказ сделанный девушкой!
И восьмое марта тут не причем. ;)
Сегодня будет короткая статья, многие отдыхают после праздников и читать “простыни” на два экрана достаточно тяжело.
Можно почитать позже, с подпиской на RSS или на e-mail.
P.S. Отдельный кусочек про блоги:
Иногда очень хочется почитать что-то умное.
Или что-то познавательное.
Или что-то забавно-нужное.
Или что-то с большИм количеством рекламы ;).
Еще можно просто посмотреть, что-то креативное.
© Поляков Валентин. Рынок Оптимизации
Все чаще натыкаюсь в блогах, форумах и один раз в комментариях, на следующее утверждение - Маркетинг - мертвая лженаука.
Так ли это? Кому нужен маркетинг? Оправдывает ли маркетинг денежные вложения? Кто такой Лебедев? Последнее зачеркнуть.
Существует несколько обозначений и разъяснений термина (по материалам из Википедии):
- Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю.
- Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании».
- Маркетинг — система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является лишь одним из факторов процесса маркетинга.
- Маркетинг — управление удовлетворением спроса путем торговли.
- Маркетинг — система изучения и регулирования рыночных процессов, управление сбытом компании.
- Маркетинг — это упорядоченный и целенаправленный процесс осознания компанией проблем потребителей и удовлетворение их потребностей.
Я не хочу придираться или склоняться к одному из обозначений маркетинга. Гораздо важнее выяснить - Мертв маркетинг или жив.
Хочу сразу внести ясность, мое мнение в этом вопросе крайне консервативно - Правильный Маркетинг основа основ. Как в продажах так и в различных рыночных отношениях.
Если кто-то хочет доказать обратное, то милости прошу. Я всегда легко отказываюсь от своих убеждений, если мне аргументированно доказали, что я неправ. Правда я не воспринимаю аргументов типа - Ну ты че, не видишь? Ну это же так очевидно! Все видят, а ты нет!
Есть у меня слабость, люблю логику и конкретику. ;)
Как пример приведу интернет-магазин, из двух предыдущих статей.
Допустим все формальности улажены, доменное имя и хостинг оплачены, хороший дизайн и грамотный контент присутствуют, договора с поставщиками заключены, магазин готов к работе.
Представили? А теперь первые шаги:
- Что Вы продаете?
- Кому Вы продаете?
- Где Вы продаете?
- Как Вы продаете?
Поехали по пунктам:
1. Кто купит у продавца товар, о котором продавец не имеет представления? Допустим звонит клиент и спрашивает - А скажите, этот телефон поддерживает GPRS?
А продавец в ответ - Понятия не имею, посмотрите спецификацию.
Как поступят большинство посетителей? Просто повесят трубку и никогда больше не позвонят в этот интернет-магазин.
Знание товара это маркетинг? Да. (смотрите определение маркетинга выше)
2. Кто покупатель Вашего товара? Пенсионер? Пионер? Студент? Менеджер среднего звена? Глава транснациональной корпорации? Или кто-то еще?
Один из моих любимых терминов - “целевая аудитория”. При разработке рекламной компании, при выборе рекламной площадки, даже при выборе цвета дизайна нужно учитывать - Кому это будет интересно? Кто составляет большую часть Вашей целевой аудитории?
Как лучше поступить? Вложить кучу средств в рекламу и надеяться, что она случайно попадет в цель или заранее подумать - Кто покупатель?
Целевая аудитория это маркетинг? Да.
3. Еще один термин - География продаж. Возьмем за пример контекстную рекламу AdWords от Google. Там можно настроить географическую привязку для Вашей рекламы. Согласитесь, зачем жителю Крайнего Севера знать, что в городе Киеве существует трижды замечательный интернет-магазин с доставкой по Киеву и киевской области. По моему незачем. То же самое касается и всех остальных рекламных площадок, даже если мне очень интересно, что в городе Нижние Чигири появился в продаже телевизор местной сборки, то это вовсе не означает, что я туда поеду за покупками, реклама себя не оправдала.
География продаж это маркетинг? Да.
4. Допустим у Вас есть рекламный бюджет. Сколько процентов вложить в контекстную рекламу? Сколько в печатные издания? Сколько в раздачу листовок? Сколько……?
И так практически до бесконечности. Как правило рекламный бюджет не резиновый. Что лучше? Опять вложить все в один вид рекламы на авось? Или все же лучше заранее продумать распределение рекламного бюджета?
Правильная рекламная компания это маркетинг? Да.
Одна ремарка к последнему пункту:
Многие предприниматели рекламируются на рекламных площадках которые сами посещают. Факт. Вопрос в другом - посещает ли целевая аудитория эти рекламные площадки? К сожалению многие об этом даже не задумываются. Вобщем информация к размышлению.
Вот и все на сегодня. Я привел свои доводы. Решайте сами - Мертв маркетинг или жив. Нужен он или это пустой фарс для выколачивания денег. Каждый решает сам.
Для тех кто хочет регулярно читать про маркетинг существует RSS подписка или подписка на e-mail.
P.S. Рекомендовано к прочтению:
«DJUICE ГОЛ» - лучший PR проект по работе с молодежью
Интересно про сателлиты
О выборе темы для Яндекс-РСЯ
© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.
