Все знают про газеты которые распространяются по всей стране тиражом в миллионы экземпляров, бывают областные газеты, есть и газеты города или одного района тиражом 50 000-100 000 экземпляров. Существуют деловые издания и бульварные. Новости рынка и новости сельского хозяйства. Железо и софт, мобильники и интерьеры, вобщем тысячи вариантов, каждый пытается откусить кусочек такой привлекательной ниши как СМИ.
А вот кто слышал про газету одной улицы?
А ведь бывают и такие. У нас, пока что, это незанятая рыночная ниша. И сразу пресеку сомнения по поводу ее рентабельности, такая газета может приносить владельцам дивиденды гораздо более солидные чем миллионное издание. Точнее не одна газета, а сеть газет.
Как это работает. Однажды, в одной европейской стране, одному умному человеку пришла в голову мысль, а почему бы не выпускать газету одной улицы. Идея ясна, но ее реализация оставалась непонятной, продавать ее или раздавать бесплатно, держать курьеров для распространения по почтовым ящикам или предлагать людям самим забирать ее непосредственно в редакции? И самое главное - Как извлекать прибыль из газеты с тиражом в несколько тысяч экземпляров максимум, а то и пятьсот или тысячу экземпляров?
Все эти вопросы оставались открытыми. Иногда так бывает, что на интуитивном уровне виден потенциал некого проекта, но его физическое воплощение долгое время остается непонятным. Потом последовал мозговой штурм и часть вопросов отпала, а еще часть была помечена как решенная. Дальше я буду вести рассказ на примере одной улицы, но не забывайте, что на деле таких улиц было много и газеты выпускались во многих городах и для многих улиц. Просто принцип не менялся.
Первое, что решили сделать будущие владельцы это создать акционерное общество и предложить жителям улицы выкупить часть акций по номинальной стоимости. Т.е. фактически стать совладельцами газеты. Сильнейший маркетинговый ход. Кто из обывателей не мечтает прикоснуться к большому бизнесу? А уж почувствовать себя акционером… Какое красивое слово - акционер, сулящее, благодаря тем же СМИ, какие-то скрытые и неизведанные возможности.
Второе на что пошли владельцы было привлечение жильцов в качестве журналистов. Еще один грамотный ход, ведь профессиональный журналист для такой маленькой газеты это нерентабельно, а так достаточно одного грамотного корректора и редактора, которые будут ретушировать и адаптировать журналистские изыски обывателей. Также этот ход силен тем же, что и акционирование, кому не хочется попробовать себя в роли акулы пера.
Короче, жильцам пообещали символические гонорары, за слухи, сплетни, и события происходящие в масштабах одной улицы. Вплоть до того, что баба Клава из пятого дома кинула палкой в бездомную собаку, ай-яй-яй бабе Клаве и общественное ей порицание. Ну и конечно новости посолиднее, вроде как жильцы дома под номеров 7 обратились в муниципалитет с жалобой на громкую музыку доносящуюся из кафе на соседней улице, а муниципалитет никак не отреагировал, теперь ай-яй-яй уже муниципалитету и представителю района, и советуем задуматься, за кого голосовать на следующих выборах.
Расчет был очень прост, большинство обывателей любят сплетни в частности и желтую прессу в общем, а если дело касается твоих соседей, то цена таких сплетен возрастает в тысячи раз.
Далеко ходить за примером я не буду, возьмем известный по всему миру журнал Плейбой (Playboy).
Издателю журнала в один прекрасный момент пришла в голову идея, сделать далеких и недоступных красавиц с обложки более близкими к обывателю. И что он сделал? Он предложил редакционной секретарше сделать фотосессию для журнала, и помимо фотографий решил написать небольшой очерк, о том кто именно эта девушка. Когда обыватели увидели, что в журнале простая секретарша они бросились раскупать журнал с утроенной энергией. С тех пор политика под названием - “Девушка по соседству” является основным девизом и рабочим моментом этого издания приносящим неплохие дивиденды по сей день, несмотря на засилье доступной порнографии в интернете. “Девушка по соседству” остается очень сильным продающим фактором.
Но вернемся к нашей “Газете одной улицы”. Как и Хью Хафнер будущие издатели решили проводить в газете политику соседства и не прогадали. После всех сделанных шагов, а именно:
1. Акционирование
2. Работа журналистом
3. Смакование слухов и сплетен
Издание было обречено на успех. Жильцы улицы финансировали фонд издания, а фактически покупали газету за скромную сумму, принимали участие в собрании акционеров, писали статьи, с удовольствие читали слухи и обсуждали их не менее живо чем прошедший футбольный матч или очередную серию мыльной оперы.
Стоп, стоп, стоп, скажите Вы, а где же прибыль? Ведь по сути люди покупают газету сами у себя, денег от этого не прибавится. Согласен, не прибавится, и даже более того, от такого “бизнеса” деньги только теряются.
Так откуда же шла прибыль? А шла она от рекламы, причем стоимость рекламы в такой газете была просто баснословной, она стоила в разы дороже чем в газетах с тиражом в сотни раз большим чем Газета одной улицы.
Спросите зачем рекламодателю платить такие деньги газете с тиражом в тысячу экземпляров? Отвечаю, из-за уровня отдачи от рекламы. Если в газетах миллионщиках отдача от рекламы была на уровне от двух до десяти процентов, то в Газете одной улицы рекламная отдача составляла свыше 90%. Если на улице живет тысяча семей, то после рекламы у рекламодателя в “кармане” примерно три-четыре тысячи реальных, а не потенциальных клиентов.
А теперь самый интересный вопрос - Каким образом достигалась подобная отдача?
Тут есть интересный психологический нюанс, чем сплоченнее чувствует себя группа людей, тем более однонаправленно она действует и тем больше шансов сподвигнуть группу к одинаковым действиям, например таким как покупка определенного товара или заказ определенной услуги. Факт совместного владения газетой, совместного участия в “журналистских расследованиях” и постоянные совместные обсуждения очень сильно сплачивали людей. И их действия становились синхронными.
Был еще один немаловажный нюанс подачи рекламы в подобное издание, для того что бы подать рекламу рекламодатель обязывался предоставить данные или товар для проверки качества рекламируемой продукции.
Для недобросовестных рекламодателей подобный нюанс был сильным отталкивающим фактором, а вот рекламодатель уверенный в качестве своей продукции уверенно шел вперед и завоевывал микро-нишу в масштабах одной улицы.
Например, производитель хочет продавать новое моющее средство, он (или менеджер) приходит в редакцию газеты и говорит, так мол и так, хочу дать у Вас рекламу своего средства. В редакции сообщают об этом представителям некой рекламной комиссии состоящей из жильцов улицы, а попросту активистов, которые найдутся в любом коллективе. Те в свою очередь берут у производителя образцы продукции и начинается тестирование.
Если с товаром все ОК, то в следующем номере газеты появляется заметка, что-то вроде - Независимая экспертная комиссия в лице мадам Мани и мадам Вари из домов номер 5 и 2 соответственно, провели экспертизу нового моющего средства, в процессе экспертизы выяснилось, что новое моющее средство обладает приятным запахом, великолепно отмывает посуду даже в холодной воде и делает Ваши руки гладкими и шелковистыми, наша газета рекомендует к покупке моющее средство данного производителя.
В итоге вся улица переходит на новое средство, а это, как я уже сказал, несколько тысяч человек.
Дальше больше, появились врачи обслуживающие одну улицу, адвокаты, коммивояжеры и т.д. Целые улицы массово переходили на новую продукцию и новые услуги, появились ремонтные организации обслуживающие одну улицу и так далее…
А если учесть, что таких улиц и газет были десятки, то несложно себе представить какие прибыли получали владельцы таких изданий. Все были счастливы и довольны. Жители получали небольшие дивиденды по акциям, рекламодатели получали благодарного покупателя, владельцы получали отличные прибыли.
Потом, к сожалению, к власти в компании пришли наследники, что-то они там не поделили, что-то у них не срослось, и газеты одной улицы попали в большой кризис. Я перестал узнавать новости про их судьбу из-за потери источника информации, проживавшего на такой улице. Что стало с этими изданиями сейчас я не знаю. Надеюсь они живут и процветают и желаю им удачи, такие идеи на земле не валяются.
Но самое главное - идея осталась, систему я расписал в подробностях, и возможно кто-то захочет рискнуть на новом для наших широт рынке и инвестирует средства в Газету одной улицы.
На сегодня все. Всем удачи. И помните идеи не обязательно придумывать, достаточно поискать забытые или нереализованные идеи которые запросто можно перенести с соседней улицы.
Для желающих читать статьи в формате RSS предлагаю нажать на эту ссылку или получайте статьи на свой e-mail.
© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.
В представлении большинства людей Семейный бизнес это, что-то среднее между кружком по выжиганию на дереве и кооперативом по производству семейных трусов.
Большинство знает кто такие Уоррен Баффет и Билл Гейтс, знают, что они богатые люди и являются главами неких корпораций и управляют тысячами людей по всему миру. А сколько людей знает о том, что существуют целые кланы объединенные той или иной степенью родства и контролирующие капиталы пусть не такие как Гейтс и Баффет, но тоже многие миллионы и миллиарды?
Согласно статистике в третьем поколении Семейный бизнес не выживает в 95% случаев. Семья растет, в нее приходят новые люди, у каждого есть свой взгляд на рынок и свой взгляд на управление. Чем больше людей тем больше конфликтов.
Но за три поколения Семейный клан успевает создать такую мощную структуру, которая даже при дроблении позволяет всем получить свой кусок пирога.
Но это все нюансы. Самый интересный процесс это становление Семейного бизнеса. Как несколько людей умудряются ужиться под крышей одного офиса, при этом являясь руководителями с равными полномочиями?
Чтобы не было иносказаний - Под семейным бизнесом я подразумеваю не только бизнес доставшийся по наследству, но и бизнес организованный несколькими родственниками или несколькими людьми, чьи потомки объединились в одну семью, фактически любой бизнес в котором есть несколько совладельцев в количестве более трех.
Так как же они могут сосуществовать? Ведь всем известно правило - В бизнесе не бывает друзей.
Честно говоря я и сам всячески поддерживаю это правило, ведь если я доверяю на все 100% какому-то человеку, то это вовсе не означает, что я так же смогу доверять его наследникам или людям которым он вдруг продаст свою долю в компании. Соответственно и наоборот, партнер может доверять мне, но даже я сам не могу полностью поручиться за своих потомков.
Поэтому лучшее начало любого совместного бизнеса это расписанные на бумаге “права и обязанности” за подписью всех заинтересованных сторон.
Так уж получилось, что я знаком с развитием нескольких Семейных бизнесов, три из четырех разорились еще в первом поколении, только один выжил и увеличил свой капитал в разы от первоначального. При детальном рассмотрении оказалось, что первые три начали работать на энтузиазме и по принципу “мы же все свои, что, не поделимся?”, а оставшийся, четвертый начал работу по описанному выше принципу с расписыванием на бумаге всех мелочей, от управления и финансов до решения чисто бытовых проблем.
Конечно хорошо составленный договор не является обязательным условием для успешного старта, но это несомненно один из важнейших факторов для стабильности Семейного бизнеса в будущем.
Из-за чего распались три описанных бизнеса?
Первый Семейный бизнес распался из-за того, что в нем первым делом все проголосовали за абсолютно равные полномочия. В итоге ссоры и обиды стали у них нормой, через два года бизнес который мог приносить миллионы, просто распался, по сути из-за того, что владельцы не могли поделить персонал и определиться, кто будет сегодня “гонять слоников”.
Каждый хотел быть Биг Боссом.
Второй Семейный бизнес просто напросто разорился. Довольно богатая, изначально, семья стала банкротом. Во всем виновата их привычка жить в достатке. Они попробовали перенести свою личную жизнь в бизнес. В итоге они сняли офис в самом дорогом районе города, купили самую дорогую офисную мебель и самую дорогую технику, даже пригласили дизайнера интерьеров для оформления. Потом они купили хорошие машины для себя, ну не могут же директора ездить на “старых” авто. То что директоров аж восемь штук они просто не подумали, а кому-то не купить нельзя, одна семья все-таки.
В итоге бизнес разорился по вполне понятным причинам, у них просто не осталось оборотных средств. Большую часть времени они проводили в “деловых переговорах” и заседаниях с обсуждением перспектив на будущее.
Внешний лоск и умение шиковать не являются залогом успеха.
Третий Семейный бизнес развалился на куски из-за банальной зависти и гордыни. Так получилось, что один из членов семейного клана был человеком с очень светлой головой и весь бизнес был фактически его заслугой. Сначала все обрадовались, что бизнес, как говорится, “пошел”. И действительно два года дела шли вполне успешно. Но потом вдруг все стали замечать, что клиенты предпочитают вести дела только с одним человеком, все переговоры тоже идут через него, если он берется за дело, то приводит его к успеху. Остальные же часто ошибаются, не умеют налаживать контакты и заваливают изначально выигрышные контракты. В итоге этому человеку начали завидовать со страшной силой. У всех проснулись комплексы неполноценности и вместо того что бы самосовершенствоваться, учиться новому, повышать квалификацию остальные члены семейного клана начали внутреннюю, партизанскую войну против одного человека. В итоге вся машина бизнеса превратилась в театр военных действий, причем театр только для одной стороны, ведь этот самый человек просто не понимал, что происходит вокруг, кроме светлой головы у него присутствовали в характере скромность и человеколюбие, он просто не осознал ,что против него идет война и искренне недоумевал, почему бизнес-процессы саботируются. В итоге все продали свою долю в бизнесе с большими убытками и разошлись в разные стороны.
Самый глупый финал который можно себе представить, бизнес стоимость несколько миллионов развалился из-за такой глупости как зависть.
Но хватит о грустном, расскажу о более успешных видах Семейного бизнеса.
Например в одной из азиатских стран живет себе поживает семья в пятьсот человек, все они работают на предприятиях принадлежащих семье. Все бы ничего, но живут они все в одном доме, в котором кроме них никто не проживает.
Этому предприятию более двухсот лет. И ничего, все в порядке. Видимо эмоциональный фон семьи просто не позволяет бизнесу превалировать над отношениями. Завидую белой завистью. :)
Или еще пример, один из наших олигархов продал часть своего бизнеса европейской семье, насчитывающей более трехсот человек, владеющих одной компанией и существующей в таком виде более ста лет. Мало того, по заверениям различных людей на эту семью работают более десяти тысяч человек по всему миру и все эти наемные рабочие тоже считаются частью семьи.
Вот такие бывают деловые отношения. Побольше бы нам таких. :)
А еще я хочу рассказать, почему отношения записанные на бумагу являются более предпочтительными нежели устные договоренности. Мне довольно часто встречаются люди которые говорят о том, что начинать совместное дело с подписания договора нехорошо, что это мол признак недоверия между партнерами. Говорит это только о том, что люди никогда не занимались совместным бизнесом и вряд ли им займутся с таким виденьем жизни. Мой личный опыт просто таки кричит об обратном. Я несколько раз видел драки с участием близких родственников из-за какой-то ерунды. Я знаю,к счастью лично не присутствовал, о случаях убийства членов семьи из-за куска бизнес-пирога. Я видел как деньги меняют людей до страшного состояния. Люди превращаются в снобов, а иногда и в настоящих волков, готовых перегрызть глотку за лишнюю пачку денег. А потом остается только слушать разговоры, типа - Странно, а был такой тихий, незаметный и гляди ж…
Я читал про судебные процессы в которых шла настоящая война за кусок бизнеса между ближайшими родственниками.
В общем много чего происходит с людьми из-за денег. Кто-то остается прежним, кого-то деньги делают добрее и лучше, а кто-то становится говорящей скотиной. Всякое бывает, но жизнь не лотерея, зачем ее искушать. Гораздо лучше и проще для всех изначально потратить пару дней и расписать все в договоре.
Есть еще один огромный плюс “деловых отношений на бумаге”, этот плюс заключается в том, что если обязанности прописаны “от и до” и человек изначально согласен на эти условия, то пенять в будущем он сможет только на себя.
Кроме того, если сесть за круглый стол и обговорить все детали договора, то можно понять кому каким направлением заниматься. Кто-то отлично общается с клиентами, кто-то лучше остальных работает с документами, кто-то отлично ведет бухгалтерию, кто-то разбирается в людях и может подбирать персонал и так до бесконечности.
Если в Семейном бизнесе все изначально занимаются тем, что умеют лучше всего, то шансы на успех у такого предприятия повышаются в разы. А обязанности подкрепленные договором изначально настраивают людей на требуемый от них результат.
Вот и все на сегодня. Хотите создать свой Семейный бизнес или объединиться с другим бизнесом? Подумайте о том, что я сказал, возможно лучше изначально поставить свой бизнес на твердый и надежный деловой фундамент, чем потом потерять друзей или родственников навсегда из-за глупостей. Учитесь смирять свою гордыню и не завидуйте другим людям, лучше усердно работайте над собой и стремитесь к большему. Всем удачи.
Для тех кто хочет читать статьи в удобном RSS формате существует вот эта ссылка или получайте статьи по подписке на свой e-mail.
Для людей испытывающих проблемы с оборотом личных денежных средств и для тех кто не умеет распоряжаться семейным бюджетом Макс Крайнов открыл новый, анонимный онлайн-сервис “4 конверта”. Это не оплаченная реклама, просто я действительно считаю Макса одним из немногих специалистов и размещаю эту ссылку просто как “спасибо” за его блог и его статьи.
Кстати, Давыдов написал первую за пару недель статью которую я прочитал с удовольствием. Пусть статья и небольшая зато по делу. Прочитать ее можно здесь.
© Поляков Валентин. Рынок оптимизации.
